AI 에이전트가 금융 소비자를 대신해 자동으로 금리인하 요구권을 행사하는 서비스가 도입됐다.

26일 금융위원회에 따르면 이날 ‘마이데이터 기반 금리인하요구 서비스’가 공식 시행됐다. 이 서비스는 마이데이터 사업자(AI Agent)가 소득 상승이나 신용평점 상향 등을 파악해 금리인하 요구를 대신 신청해주는 것이다. 마이데이터는 자신의 개인정보를 보유한 기업·기관에 그 정보를 당사자가 원하는 다른 곳으로 옮기도록 요구할 수 있는 서비스를 뜻한다.

마이데이터 사업자 13개사와 은행·상호금융·카드 등 금융회사 57개사 등이 우선 참여한다. 소비자는 1개 마이데이터 사업자를 선택 후 자산을 연결하고, 보유 대출 계좌를 선택한 다음 금리인하 요구 서비스에 동의하면 된다. 이후 사업자는 소비자로부터 받은 금리인하요구권을 최대 월 1회 정기 신청하거나, 소득 상승 등 인하 요구 가능 사유가 발견될 때마다 신청한다.

이 서비스에 소비자의 관심도 높다. 지난 4일부터 서비스 사전 신청을 받은 결과 인원이 전날 기준 총 128만5000명에 달했다. 금융위는 이 서비스가 활성화되면 개인 및 개인사업자 대출의 연 최대 1680억 원의 이자가 추가 절감될 것으로 추산한다.