지난해 보이스피싱 피해사례가 전년 대비 감소했지만 신종수법인 '파밍' 범죄가 4배 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 금융감독원은 31일 신종 수법인 '파밍'으로 인한 피해사례가 지난해 11~12월 중 146건이 발생해 피해금액이 9억6000만 원으로 집계됐다며 소비자들의 각별한 유의를 당부했다.

'파밍'은 소비자의 컴퓨터를 악성코드에 감염시켜 이용자가 인터넷 '즐겨찾기' 또는 포털사이트 검색을 통해 정상적인 경로로 금융회사 주소로 접근해도 피싱사이트로 유도하는 수법이다. 정상적인 금융사이트로 가는 것 자체를 차단하는 것이다. 파밍 사이트는 진짜 금융기관 사이트와 주소까지 동일한 홈페이지를 띄우는 동시에 금융거래정보 입력을 유도하는 팝업창을 통해 소비자의 개인정보를 빼낸다.

금감원 관계자는 "금감원, 검찰, 경찰 등 공공기관과 금융회사는 어떠한 경우에도 전화나 문자메시지를 통해 개인정보와 계좌번호, 비밀번호, 보안카드번호 등을 알려달라고 하거나 인터넷사이트에 개인정보 및 금융거래정보 입력을 요구하지 않는다"며 "보안카드 일련번호와 보안카드 코드번호 전체를 알려달라고 하거나 인터넷 사이트에 입력하도록 요구하면 보이스피싱이므로 절대로 응해서는 안 된다"고 당부했다.

보이스피싱의 피해를 입지 않으려면 ▷전자금융사기 예방서비스에 가입해 타인에 의한 공인인증서 무단 재발급을 예방하고 ▷금융회사별로 제공하는 보안서비스를 적극 활용하며 ▷이용자가 인터넷뱅킹 주소를 직접 만들고 자신만의 은행주소로 인터넷 뱅킹에 접속하는 방법 등이 있다.

만약 피해를 당했다면 즉시 경찰청 112센터나 금융회사 콜센터에 사기범 계좌의 지급정지를 요청하고, 지급정지된 피해금액에 대해서는 해당은행 등을 방문해 보이스피싱 피해금 환급을 신청하면 된다.

한편, 지난해 보이스피싱 피해금액은 595억 원(5709건)으로 전년의 1019억 원(8244건)보다 41.6%(건수 기준으로는 30.7%) 감소했다. 이는 보이스피싱에 대한 대대적인 언론보도와 국민들의 인식향상, 금융당국의 보이스 피싱 피해예방을 위한 제도 마련, 강도 높은 단속 등에 따른 것으로 보인다.