아일랜드 더블린에 있는 슈퍼마켓의 종업원이 사이버 공격으로 피해를 당한 냉장고를 청소하고 있다. 로이터 연합뉴스

냉동고 속 아이스크림, 냉장고의 우유·채소·소고기가 버려집니다. 냉장고 온도는 섭씨 80도. 결국 슈퍼마켓의 매대는 텅 비워졌는데요. 슈퍼마켓 냉장고와 냉동고를 고온으로 조작하는 해킹 사태가 유럽 곳곳에 번지면서 생긴 일입니다. 초연결 시대, 사이버공격 때문에 우리의 일상마저도 흔들릴 수 있다는 우려가 나옵니다.

사태는 지난달 중순 까르푸, 모노프리 등 프랑스 슈퍼마켓 체인 약 700곳이 피해를 보면서 시작됐습니다. 사이버공격은 다른 유럽 국가로 확산돼, 영국 독일 벨기에 등 현재까지 최소 13개국의 슈퍼마켓 체인에 냉장고 해킹 사태가 보고됐습니다.

이들 슈퍼마켓의 냉장고가 해커 손안에 들어올 수 있던 건 냉장·냉동 설비가 원격 조정을 위해 외부 네트워크에 연결돼 있지만 보안 업데이트가 이뤄지지 않았기 때문이라고 분석됩니다. 해커들은 이러한 보안상 취약점을 공격 통로로 악용했을 가능성이 큽니다.

AI의 발달로 사이버 공격의 비용이 줄어드는 가운데 보안 취약점을 쉽게 찾아내 악용하는 사례가 늘어날 것이라는 예측이 이어집니다. 리처드 혼 영국 국립사이버안보센터장은 “수많은 취약점이 존재한다”며 이번 사건은 “시작에 불과하다”고 말했습니다. 토마 레니에 유럽연합(EU) 집행위원회 기술 담당 대변인은 “이같은 사이버 사건에 대해 집단적인 회복력과 대비가 돼 있어야 한다”고 강조했습니다.

이번 사태로 사이버 안보는 물론, 식량 안보가 위기에 처했다는 표현도 나왔습니다. 크리스토프 한젠 EU 농업식품담당 집행위원은 “식량 악용이 이제는 현실이 됐다. 식량 안보에는 모든 차원에서 더 많은 관심이 필요하다”고 밝혔습니다.

국내 대형마트는 공격으로부터 안전할까요? 유통업계에 따르면 유럽과 달리 설비를 외부 네트워크와 연결해 원격으로 일괄 제어하는 방식이 아니기 때문에 해킹에 따른 피해 확산 가능성이 비교적 작은 것으로 전해졌습니다. 편의점 또한 장비 관리가 점포별로 이뤄지며 무선 네트워크로 연결돼 있지 않은 독립형 장비이므로 유럽과 같은 해킹 위험은 없는 것으로 알려졌습니다.

다만 네트워크 기능이 있는 사물인터넷(IoT) 기기가 보편화되면서 가정 내 냉장고, 도어록, 홈 카메라 등도 해킹으로부터 안전하지 않다는 지적이 나옵니다. 국내 한 보안 전문가는 “생활과 밀접하거나 사고 시 피해가 큰 기기에 보안 인증 제품 도입을 확대하고 위험 수준에 맞는 보안 요건을 적용하도록 유도할 필요가 있다”고 조언했습니다.

유럽에서의 공격 수위는 점점 올라가고 있습니다. 지난 4일(현지시간) 프랑스에서는 혈액원의 혈장 냉장 보관 시설이 해킹당해 -30도여야 할 온도가 110도까지 치솟았습니다. 다행히 혈액원에 24시간 직원이 상주하는 덕에 빠른 대응으로 피해는 일어나지 않았습니다.