부산 남구(구청장 박재범)는 지난 11월 12일 신규 사회복지공무원을 대상으로 ‘복지행정 기초실무 아카데미’를 운영했다고 밝혔다. 이번 교육은 신규 사회복지공무원들의 원활한 업무 적응을 돕고, 복지행정 현장에서 필요한 실무역량을 강화하기 위해 마련됐다.
이번 교육은 사회복지공무원들이 업무상 어려움을 함께 해결하고 실무 경험을 공유하는 ‘사회복지핫라인’ 사업의 하나로 추진됐다.
교육에는 가정복지와 기초생활보장 분야의 ‘사회복지핫라인’ 담당 공무원 4명이 강사로 참여했다. 이들은 주요 복지제도와 업무 처리 절차, 실제 업무 사례 등을 중심으로 교육을 진행했다.
교육에 참여한 신규 공무원들은 복지 업무를 이해하는 데 도움이 됐으며, 선배 공무원들과 직접 이야기하며 평소 궁금했던 점을 해결할 수 있어 유익했다는 소감을 전했다.
남구는 앞으로도 ‘사회복지핫라인’을 통해 선후배 공무원들이 서로 돕고 경험을 나누도록 지원할 계획이다. 또한 신규 사회복지공무원들이 업무에 안정적으로 적응하고 전문성을 키울 수 있도록 교육과 지원을 이어갈 예정이다.