한국마약퇴치운동본부 홈페이지 화면 캡처.

마약류 중독자의 상담과 재활을 맡고 있는 한국마약퇴치운동본부에서 신규 직원들의 퇴사가 이어지는 것으로 나타났다.

12일 국회 보건복지위원회 소속 더불어민주당 허종식 의원이 마약퇴치운동본부에서 받은 입·퇴사자 현황 자료에 따르면 신규 인력의 조기 이탈이 심각한 수준인 것으로 확인됐다. 본부는 지난해 7월 7일 하루에 22명을 채용했고 이 가운데 17명을 지역 중독재활센터인 함께한걸음센터와 1342 용기한걸음센터 등 재활·상담 관련 부서에 각각 배치했다. 그런데 입사한 22명 중 14명(64%)이 근무 기간을 8개월도 채우지 못하고 퇴사했다.

퇴직자 중에서는 입사 직후 그만둔 사람도 있다. 한 24시간 마약 상담전화(1342) 센터 직원은 입사 다음 날 퇴사했고, 경남 함께한걸음센터의 한 직원은 입사 나흘 만에 그만뒀다. 지난해 계약직을 포함한 전체 퇴사자는 49명이었고, 이 중 35명(71%)이 입사 1년을 채우지 못하고 퇴사한 것으로 나타났다. 올해도 상황은 비슷하다. 지난 8월까지 퇴사자는 27명인데 이중 7명은 입사 3개월 이내에 그만뒀다.

퇴사자는 마약 중독자의 상담과 사회복귀를 직접 담당하는 재활 부서에서 많이 발생했다. 지난해 퇴사자 49명 가운데 함께한걸음센터와 중독재활팀 등 재활 관련 부서 퇴사자가 29명(59%)이고, 지난 1∼8월 퇴사자 27명 중 15명(56%)이 재활 부서 직원이었다. 2024년엔 입사자 8명 가운데 재활 부서에 배치된 정규직 신입 7명 중 6명이 퇴사했다. 이 중 3명은 입사 두 달도 안 돼 조직을 떠났다.

마약 중독 재활은 중독자와 오랜 시간 신뢰 관계를 쌓으며 상담과 사례 관리, 사회 복귀를 지원한다. 담당자가 자주 바뀌면 전문성이 쌓이지 않을 뿐 아니라 재활 중인 중독자가 상담자를 계속 새로 만나야 하는 문제도 생긴다. 그러나 본부는 직원의 퇴사 사유를 파악하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 지난해 퇴사자 49명 중 42명(86%)의 퇴사 사유가 ‘개인 사유’로만 기록됐다.

허 의원실은 “감정노동 때문인지, 보수 수준 문제인지, 교대근무 부담 때문인지 원인을 알 수 없으니 대책을 세울 수 없는 구조인 셈”이라고 지적했다.