부산 북구 화명3동 행정복지센터(동장 원상이)는 다문화·외국인 주민의 행정 편의를 높이기 위해 ‘민원 서식 외국어 번역본’을 제작해 8월 12일부터 민원실에 비치한다고 밝혔다.
출생·사망신고, 외국인 체류 신고, 각종 증명서 등 주요 민원 서식 10종을 영어·중국어·베트남어로 번역한 책자를 민원서류 작성대에 상시 비치해 민원인이 쉽게 찾아 활용할 수 있도록 했다.
특히 다문화·외국인 주민이 서류 작성 과정에서 겪을 수 있는 불편을 미리 살펴보고, 이용자 눈높이에 맞춘 맞춤형 서비스를 선제적으로 마련했다는 점에서 의미가 크다.
원상이 화명3동장은 “다문화·외국인 주민들이 보다 편리하게 행정 업무를 이용하는 데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 주민의 입장에서 필요한 민원서비스를 적극 발굴해 나가겠다”고 말했다.
)
)
