2022년 10월 15일 BTS 공연이 열린 부산아시아드주경기장 모습. 사진은 기사 내용과 직접적인 관련이 없음. 국제신문DB

‘방탄소년단(BTS) 월드투어 아리랑 IN 부산’을 한 달 앞둔 지난 5월 부산에서 ‘바가지 상술’ 민원이 폭증한 것으로 집계됐다.

10일 한국관광공사의 ‘한국관광 데이터랩’에 따르면 지난달 전국에서 들어온 관광불편신고 368건 가운데 50.3%(185건)가 부산에서 접수됐다. 부산을 제외한 전국 전체 신고보다 부산 한곳에서 들어온 신고가 더 많았던 셈이다. 지난해 부산에서 접수된 신고(239건)와 비교하면 77.4%에 달하는 수치다.

지난달 부산에서 접수된 신고를 유형별로 보면 일방적인 예약 취소 및 위약금 과다 청구 등 ‘일반숙소’가 133건으로 가장 많았다. 이어 일방적인 예약 취소 및 서비스·위생불량 등의 ‘호텔’(21건), 항공사 운영 및 공항시설 미흡 등의 ‘공항·항공’(9건), 미터기 사용 거부 및 난폭운전 등 ‘택시’(7건) 순이었다. 외국인과 내국인 비중은 각각 83.8%, 16.2%로 외국인 관광객의 비중이 훨씬 컸다.

앞서 BTS의 부산 공연 소식이 발표되자 지역 숙박 요금이 10배 이상 오르거나, 기존의 예약을 일방적으로 취소한 뒤 가격을 올려 재판매하는 등 각종 논란이 발생한 바 있다. 이에 정부와 지방자치단체가 부산의 바가지요금을 근절하고자 숙박업소와 대중교통 업체 등을 대상으로 단속 강화와 계도에 나서기도 했다.