부산진구 연지동(동장 전은혜)에서는 11월 22일 오전 성지종합사회복지관주차장에서 진행된 2025 성지종합사회복지관 주민축제에서 찾아가는 이동상담실 ‘무엇이든 물어보세요’를 운영하였다.

이번 이동상담실은 연지동 주민 외에도 부스 방문객을 대상으로 연령별 지원 가능한 복지정보를 QR코드로 휴대폰에 바로 연결하여 정부에서 정리한 신뢰할 만한 정보를 알기 쉽게 전달하였다. 이 밖에도 전연령의 돌봄 지원을 위한 돌봄지도를 배부하며 복지위기 알림 앱, 우리동네 희망복지사 발굴을 위해 적극적으로 홍보하였다.

축제에 참가한 주민들은 “휴대폰을 자주 보는데 노령층이 받을 수 있는 정보를 내 폰에 저장해주니 너무 좋다”, “시간 날 때 꼼꼼히 읽어봐야겠다. 친구한테도 알려줘야겠다”등의 반응을 보였다.

연지동은 향후 지역행사에 직접 방문하는 맞춤형 이동상담을 확대해 복지서비스 접근성을 높이고 위기 대상자를 조기에 발굴하는데 주력할 계획이다.