- 月평균 78건 고장 인지도 못해

부산 강서구가 각종 범죄 예방과 주민 안전을 위해 최근 CCTV를 대거 늘렸지만 정작 기본적인 관리·감독을 하지 않아 세금이 줄줄 샌 것으로 드러났다.

부산의 한 기초지자체 CCTV 통합관제실 모습. 국제신문 DB

23일 국제신문 취재 결과 강서구는 2025년 기준 2961대의 CCTV를 운영 중이다. 강서구는 부산 16개 구·군 가운데 기장군에 이어 두 번째로 면적이 넓은 데다, 신도시와 농지 그리고 산업단지가 자리해 치안 등 안전 수요가 높다. 2021년 943대에 불과했던 CCTV는 불과 4년 사이 3000대 육박할 정도로 늘었다. CCTV가 늘어난 만큼 유지 보수 비용도 급증했다. 2021년 연간 4000여만 원이었던 예산은 4년 만에 약 5억3000만 원으로 13배 이상 불어났다.

강서구의 소홀한 CCTV 운영 관리는 부산시 종합감사에서 드러났다. 시 감사에 따르면 그동안 구는 CCTV 유지 보수를 외부 업체에 맡기면서 유지보수와 무관한 항목에 예산을 사용했으며, 사용하지 않는 서버와 관제시스템에도 비용을 지출했다. 책상 의자 수납장 등 통합관제센터 운영과 관련 없는 가구 또한 유지보수 품목에 포함돼 주민 세금이 낭비됐다. 외부 업체가 CCTV를 제대로 유지 보수하는지 확인에도 소홀했다. 통합관제센터 운영에 제안서와 다른 인력이 투입되기도 했다. 지난해 구와 계약한 업체는 제안서에서 전담 상주 엔지니어를 7년 경력자에게 맡기겠다고 했으나 실제 일한 사람의 경력은 1년도 되지 않았다.기술지원팀장 역시 11년차가 아닌 3년차였지만 구는 확인 없이 승인했다.

CCTV 담당 부서는 업체의 허위 보고도 잡아내지 못했다. 과업 지시서에 따르면 CCTV가 고장나면 근무 시간 내에는 4시간 이내에 수리를 마쳐야 하며, 고칠 수 없으면 다른 장비로 교체해야 한다. 과업 지시서에 따라 신속한 조치가 되지 않으면 구는 유지 용역 관리 비용의 일부를 주지 않아도 된다. 업체가 고장난 CCTV에 대한 미처리 내역이 없다고 구에 보고한 내용도 사실과 달랐다. 통합관제센터 일지에는 매월 평균 78건 이상의 CCTV가 온전한 기능을 하지 못하는 상태라고 적혀있었다.

감사 이후 구는 뒤늦게 소홀한 CCTV 유지 보수 바로 잡기에 나섰다. 구 관계자는 “업체가 제안서와 다른 사람을 데려왔지만 당시에는 알지 못했다. 고장난 CCTV가 있는지 제대로 확인하지 않았다. 해당 업체에 대해서는 사실 관계를 확인해 제재하겠다”고 밝혔다. 구의회는 행정사무감사를 통해 구의 행정을 강하게 질타했다. 김정용 의원은 “구는 같은 사태 반복을 예방할 방안을 마련하고 문제를 일으킨 업체에 강력한 조치를 취해야 한다”고 말했다.