 |
| ‘진라면 순한’이라고 표기된 점자.이우정PD
|
‘훈맹정음’. 시각장애인들이 글자를 익힐 수 있도록 만든 점자 이름입니다. 손끝으로 세상을 읽는 한글인 셈입니다. 어디에나 있는 ‘훈민정음’과 달리 ‘훈맹정음’은 아직 널리 보급되지 않았습니다. 키오스크나 자판기에도 점자가 잘 보이지 않는데요. 정보 사각지대에 놓인 시각장애인의 현실을 짚어봤습니다.
손으로 세상을 보는 시각장애인에게 점자는 필수적입니다. 일상생활에선 점자가 제대로 갖춰져 있는 경우가 드문데요. 편의점에서 물건 하나를 살 때도 시각장애인에겐 어려움이 따릅니다. 점자가 표기된 물건이 거의 없기 때문.
 |
| 시각장애인 김한수(26) 씨가 물건의 점자를 손으로 읽고 있다.이우정PD
|
 |
| 서로 다른 캔음료에 제품명이 아닌 ‘음료’(좌), ‘탄산’(우)이라고 점자가 새겨져 있다.이우정PD
|
[시각장애인 김한수(26) 씨] “이건 다 커피들이네요. 캔 같은 경우에는 웬만하면 점자는 다 붙어 있는데, 다 그냥 ‘음료’라고만 적혀있어요. 정확한 상품명이 없어서 솔직히 내가 어떤 걸 먹고 싶다고 해서 고르는 건 좀 힘들고... 컵라면도 점자가 적혀있는 거는 (거의) 본 적이 없는데 딱 하나 본 적 있어요. 진라면! 진라면 순한 맛이었는데... 과자는 점자가 없어요. 내가 까볼 수도 없는 노릇이고.”
지난해 한국식품산업협회 161개 회원사를 대상으로 조사한 결과, 단 7개 업체만이 식품에 점자 표기를 하고 있었습니다. 이마저도 제품명이 아닌 음료, 탄산 등으로 약식 표기하는 경우가 많았습니다. 성분이나 유통기한 등의 정보는 전혀 알 수 없습니다. 표준 규격 또한 정해지지 않아 위치나 방향, 간격 등이 제각각입니다. 식품의 점자 표기가 기업의 자율에 맡겨져 있다 보니 참여도는 현저히 낮은 상태입니다.
[공익인권변호사모임 희망을만드는법 김재왕 변호사] “시각장애인 고객들이 물건을 사서 얻는 이익보다 시각장애인 고객을 위해서 이런 점자 표기를 하는 데 들어가는 비용이 더 크다고 지금 기업들은 판단하고 있는 거죠.”
[한지혜 부산시각장애인 주간보호센터장] “처음 시도가 어렵지 (점자를 도입) 하고 나면 그게 계속해서 막대한 비용을 지출해야 되는 일은 아니거든요. 힘든 상황임은 분명하나 저희들도 저희가 원하는 제품을 저희 돈으로 직접 구입해서 소비할 권리는 있는 거잖아요.”
 |
| ‘후시딘 연고’라고 적힌 점자.이우정PD
|
의약품의 경우 지난해 약사법 개정에 따라 2024년부터 점자 표기가 의무화되는데요. 구체적인 기준과 방안이 아직 마련되지 않았고, 적용 대상이 ‘안전상비의약품 및 식약처장이 지정한 품목’에 한정돼 추가 대책이 필요하다는 목소리도 나옵니다.
[공익인권변호사모임 희망을만드는법 김재왕 변호사] “이게 작년 7월에 개정이 됐고 시행은 3년 뒤예요. 2024년 7월부터예요. 그러니까 아직 시행되기 전인 거죠. 그래서 그 기준 같은 것도 아직 안 만들어 놓은 거죠. 보통 시행될 때 맞춰서 만들거든요. 어떻게 보면 법이 없는 상태다라고 보시면 되는 거예요.”
공공시설의 점자 표기도 문제점이 많습니다. 국립국어원에 따르면 2020년 기준 전국 행정복지센터 203개 중 점자 편의시설이 부적정하게 설치된 경우가 35.7%, 설치되지 않은 경우도 35.3%에 달했습니다.
[한지혜 부산시각장애인 주간보호센터장] “시각장애인연합회에서 공공기관의 편의시설 점검을 하러 직접 나가기도 하거든요. 그 기관에 대한 길 안내, 약도 표지 그런 촉지도라는 게 있어요. 근데 거기를 관리를 안 하다 보니까 먼지가 너무 많이 쌓여 있어서 그거를 점자로 만지면 진짜 손을 여러 번 씻어야 하는 상황도 있고... 남자 화장실, 여자 화장실 이런 점자 표기가 거꾸로 되어 있다든지...”
 |
| 키오스크를 전혀 이용할 수 없는 시각장애인 김한수(26) 씨. 이우정PD
|
비대면 시대가 도래하면서 편리함의 상징이 된 키오스크(무인정보단말기) 또한 시각장애인에게 넘어야 할 관문입니다. 비장애인과 동등하게 키오스크를 이용할 수 있도록 정당한 편의 제공을 의무화하는 장애인차별금지법 개정안이 마련됐지만, 이 역시 오랜 유예기간이 설정돼 당장의 접근이 어려운 상황입니다.
[시각장애인 김한수(26) 씨] “이게(키오스크가) 터치식인가요? 그래서 저희는 불가능합니다. 보통은 키오스크 있는 집에 가면 종업원분들에게 부탁해서 카운터에서 주문한다거나 하는 식으로 하고... 누르는 게 뭔지를 얘(키오스크)가 말해주지도 않고, 말해준다 하더라도 내가 닿는 순간 선택이 되어버리기 때문에 내가 원치 않는 것을 선택할 수도 있는 노릇이어서...”
[한지혜 부산시각장애인 주간보호센터장] “최근 들어 식당에 가면 그냥 그 앞에 큰 쇳덩어리가 하나 있는 거지 그거를 저희가 보고 활용하고 할 수가 전혀 없어요. 기기를 활용하지 못하는 시각장애인이나 노년층이 왔을 때는 이런 부분에서 즉각적으로 대응할 수 있는 거를 권고가 아니라 그게 법으로 같이 선행되었으면 좋겠고...”
 |
| 시각장애인 김한수(26) 씨.이우정PD
|
[시각장애인 김한수(26) 씨] “ATM기 같은 경우는 이어폰을 꽂으면 이제 이 사람이 시각장애인인 걸 인식해서 안내를 시작한단 말이죠. 거기서 입금은 1번, 출금은 2번 이렇게 하고 그 옆에 키패드 형식으로 되어 있는 판이 있어요. 키오스크에서도 음성 지원이랑 키패드 형식 버튼 형식 그런 게 있으면 충분히 키오스크도 이용할 수 있지 않을까 싶습니다.”
[공익인권변호사모임 희망을만드는법 김재왕 변호사] “사실은 이게 터치 기반이어도 스마트폰 같은 경우는 시각장애인들이 다 사용하거든요. (시각장애인도) 이용 가능한 방식으로 바뀌어야 된다, 그러니까 적어도 두 대를 설치하면 그중에 한 대라도 시각장애인이 이용할 수 있도록 어쨌든 기술은 있으니까 이용할 수 있는 방식으로...”
법과 제도의 외곽에서 보호받지 못하고 있는 가운데 시각장애인들에게 불편함은 일상적으로 나타나고 있습니다.
[한지혜 부산시각장애인 주간보호센터장] “우리 이용인 중에 한 분이 추석에 선물을 받으셨어요. 비닐에 들어 있는 곰탕 같은 거를 받으셨는데 아무 표기가 없으니까 본인은 그게 트리오라고 생각한 거예요. 리필형 트리오. 저희에게는 점자로 식별의 기준을 두지 않으면 그냥 비닐에 든 내용물이에요. 내용물을 뜯기 전까지는 알 수가 없는 거예요. 누군가의 도움 없이는.”
[시각장애인 김한수(26) 씨] “친구 집에 한번 놀러 간 적이 있었는데 이 친구는 잠시 밖에 나가 있고 씻고 나서 스킨 좀 빌린다고 해서 스킨을 찾았는데 스킨 통처럼 보였어요. 근데 알고 보니까 스킨 통이 아니라 향수더라고요? 그거를 바르고 알았다는... 점자가 어느 순간에 필요하다라고 정확히 정의 내릴 수는 없을 것 같아요. 바꿔서 말하면 비장애인분들한테 ‘글자가 어느 때 가장 필요하다고 생각하세요?’라고 묻는 거랑 같은 말이기 때문에...”
 |
| 흰 지팡이는 시각장애인의 길 안내를 돕는 기기다.이우정PD
|
 |
| 훈맹정음은 1926년 송암 박두성 선생이 발표한 것으로, 시각장애인들이 한글과 같은 원리를 통해 글자를 익히도록 한 고유 문자체계다.국립한글박물관 제공
|
10월 15일은 흰 지팡이의 날(시각장애인의 권리를 보장하기 위해 지정한 날), 11월 4일은 한국 점자의 날입니다. 소외된 장애인을 위해 배려하는 것이 아닌 똑같은 시민으로서 당연한 권리가 존중받을 수 있도록 많은 제도적 변화와 인식의 개선이 필요해 보입니다. 국제신문이 전해드렸습니다.
)
)
)
)
)
)
)
)
