2
부산메디클럽

동백택시 오류 왜 잦나 했더니...GPS '튀는' 사례도

운영사 코나아이 현장조사로 문제점 발견

고층건물 숲 등 GPS 송수신에 방해될 때

승객 습관 고려하지 않은 중앙값 설정 원인

  • 글자 크기 
  • 글씨 크게
  • 글씨 작게
부산 지역화폐인 동백전과 연계된 동백택시가 내비게이션(내비) 정확도가 카카오 택시에 비해 떨어진다는 지적(국제신문 지난달 3일 자 10면 보도)이 나온 후 품질 개선에 나섰다.

한 시민이 동백전 카드로 택시비를 결제하고 있다. 여주연 기자 yeon@
사업자인 코나아이는 고객센터에 접수된 민원을 바탕으로 현지 조사를 거쳐 문제 원인을 발견했다고 25일 밝혔다. 업체 측은 지난 16일과 17일 현장 조사(필드 테스트)를 통해 내비 정확도가 떨어지는 사례와 원인을 찾았다. 업체는 서울에서 온 내비 개발 부서와 함께 해결방안을 모색해 7월 중순 업데이트를 시행할 계획이다.

그동안 동백택시 기사와 승객은 호출한 장소가 아닌 엉뚱한 장소로 내비가 길을 안내한다는 점을 지적했다. 승객이 고가도로나 철도 인근에서 택시를 호출하면 내비가 고가도로 위를 안내하거나 이동이 어려운 길 건너로 안내를 하는 식이었다. 또 택시가 호출 장소로 갈 때 돌아가는 길은 안내하는 때도 있었다. 택시 기사 A(60대) 씨는 “얼마 전 영도 대선조선에서 콜이 잡혀 영도 부두 쪽으로 가야 하는데 내비가 부산역으로 돌아가는 길을 안내했다. 요즘은 손님한테 바로 전화해서 정확한 위치를 물어보고 이동한다”고 말했다.

코나아이가 지적된 문제점을 토대로 현장 조사를 해보니, 이용자가 택시를 부른 장소가 고층 건물이나 나무가 밀집한 환경처럼 GPS 수신에 방해를 받는 곳일 경우 잘못된 위치가 잡힐 확률이 높았다. ‘GPS가 튀는’ 사례다. 이때 카카오택시는 고객 위치를 재확인하는 보정 작업을 거치지만 동백택시는 보정 작업이 없이 바로 택시를 호출해 그동안 정확도가 떨어졌다.

내비 정확도가 떨어진 또 다른 이유는 승객의 서비스 이용 습관을 고려하지 않은 중앙값 설정 때문이다. 승객이 건물 안에서 택시를 호출하면 건물의 중앙값을 내비가 인식해 정문이 아닌 후문이나 다른 곳으로 안내하는 때가 있었다. 보통 승객이 건물 안에서 호출하고 정문이나 큰 도로에 나와 차를 기다리는 때가 많은데, 이 때 택시 기사와 길이 엇갈리는 일이 발생했다.

코나아이는 다음 달 중순 GPS 보정 작업을 추가하고 중앙값 설정을 정문으로 바꾸는 업데이트를 할 예정이다. 또 길을 안내할 때 최소시간 기준으로 최적 경로를 설정하는 방식으로 수정한다. 특히, 유료도로를 이용하는 등 최단거리 경로가 있음에도 돌아가는 경로로 안내해 발생했던 문제를 해결할 수 있도록 모니터링하고 있다.

코나아이 관계자는 “현재 개발 부서에서 보정 작업 단계를 추가하는 업무를 진행하고 있다. 앞으로 택시기사와 승객의 불편을 줄이기 위해 업데이트 작업을 지속하겠다”고 밝혔다.
ⓒ국제신문(www.kookje.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지
국제신문 뉴스레터
국제신문 네이버 뉴스스탠드 구독하기
국제신문 네이버 구독하기
뭐라노 뉴스

 많이 본 뉴스RSS

  1. 1“바닷모래 이용하면 가덕신공항 매립공사 3년 만에 마무리”
  2. 2[영상] ‘6000원대 치킨’ 논쟁 과열…“을과 을의 싸움 안돼”
  3. 3무더위 이어지는 부울경...낮 최고 35도
  4. 4BNK금융지주의 최대주주로 부산롯데호텔 외 7개 사 등극
  5. 5취임 100일 윤 대통령 ‘반전카드’는…국정 신뢰도 회복이 관건
  6. 6코로나 사망자 석달만에 최다...신규확진 12만4592명
  7. 7[날씨칼럼] 여름방학은 국립밀양기상과학관에서
  8. 8부산해수청, 부산항 신항 항로에 가상 중앙분리대
  9. 9BPA, 항만물류통합플랫폼 운영 초읽기…“획기적 효율 개선”
  10. 10조정지역 해제 들끓는 여론…부산시, 정부에 건의 추진
  1. 1취임 100일 윤 대통령 ‘반전카드’는…국정 신뢰도 회복이 관건
  2. 2“미군 55보급창 남구 이전, 지역민 설득이 선행 돼야”
  3. 3당 위기에 각자도생…국힘 부산 초선들 조기 총선모드로
  4. 4오늘 ‘8·15 광복절 특별사면’ 발표...이명박 빼고 이재용 포함
  5. 5"비 좀 왔으면 좋겠다" 실언 김성원..."예결위 간사직 내놓겠다"
  6. 6공군 F-4E팬텀 전투기 서해 추락...조종사 2명 모두 무사
  7. 7“분권위·균형발전위 통합, 지역발전 시너지 낼 것”
  8. 8윤 대통령 부정평가 증가세 멈춤...긍정평가 1%P↑
  9. 9“재벌 특혜” “MB·김경수 제외 아쉬워”…8·15 사면 반응 제각각
  10. 10"비 좀 왔으면"'수해현장 실언' 김성원에 주호영 "윤리위 절차 밟을 것"
  1. 1“바닷모래 이용하면 가덕신공항 매립공사 3년 만에 마무리”
  2. 2BNK금융지주의 최대주주로 부산롯데호텔 외 7개 사 등극
  3. 3부산해수청, 부산항 신항 항로에 가상 중앙분리대
  4. 4BPA, 항만물류통합플랫폼 운영 초읽기…“획기적 효율 개선”
  5. 5조정지역 해제 들끓는 여론…부산시, 정부에 건의 추진
  6. 6추석물가 잡기 ‘650억 할인쿠폰’ 푼다
  7. 7e스포츠 만큼은 부산 연고팀이 ‘발군’
  8. 8나가사키 공동어시장 가다 <하> 풀지 못한 과제 ‘자동선별기’
  9. 9‘6990원 치킨’ 열풍…1분에 5마리 팔려
  10. 10주택시장 위축에 휴가철까지... 아파트 매매가 하락세 지속
  1. 1[영상] ‘6000원대 치킨’ 논쟁 과열…“을과 을의 싸움 안돼”
  2. 2무더위 이어지는 부울경...낮 최고 35도
  3. 3코로나 사망자 석달만에 최다...신규확진 12만4592명
  4. 4[날씨칼럼] 여름방학은 국립밀양기상과학관에서
  5. 5[오늘의 운세] 띠와 생년으로 확인하세요(2022년 8월 12일)
  6. 6부산시 경제정책 요직 포진…박형준 사단 입지 강화
  7. 790세 영국인 참전용사 별세… “부산에 묻어달라”
  8. 8다대포해수욕장 5년 만에 녹조 때문에 입수 금지
  9. 9부산 대형 요양병원재단 이사장 의료법 등 위반 최종 무죄
  10. 10부산서 부부싸움 60대 아내 살해 뒤 추락사
  1. 1돌아온 털보 에이스, 첫 단추 잘 끼웠다
  2. 2예열 마친 손흥민, 시즌 첫골 정조준
  3. 3‘월클 점퍼’ 우상혁 아쉬운 2위…바심과 ‘빅2’ 입증
  4. 42022 카타르 월드컵 미리 보는 관전포인트 <1> 사상 첫 겨울·중동 월드컵
  5. 5Mr.골프 <10> 티샷에 유틸리티를 들었다?
  6. 6언더독의 후반기 반란, 롯데만 빠졌다
  7. 7한국 골퍼 4인방 PGA 최강전 도전장…LIV 이적생 플레이오프 출전 불발
  8. 8대중제 골프장 캐디피 10년 새 40%↑
  9. 9오타니 ‘10승-10홈런’…루스 후 104년 만의 대기록
  10. 10수영천재 황선우, 접영 100m서도 한국 기록 경신할까
난치병 환우에 새 생명을
교통사고 후유증 최영 씨
고영삼의 인생 이모작…한 번 더 현역
대구 수성구립용학도서관 김상진 관장
  • 낙동강 일러스트 공모전
  • 유콘서트
  • Entech2022
  • 2022극지체험전시회
  • 제21회 국제신문 전국사진공모전
걷고 싶은 부산 그린워킹 홈페이지
국제신문 대관안내
스토리 박스