- 오후 6시 퇴근·컴퓨터 자동 종료
- 주 35시간 근무제 자리 잡아
- 급여도 안 줄어 ‘갓세계’ 평가
- 가족과 저녁이 있는 삶 실현돼

- 신세계 센텀시티 내 보육시설
- 밤 9시30분까지 주말도 운영
- 시간에 쫓기지 않아 업무 활력

법정 근무시간이 주 40시간인 기업 사이에서 신세계 그룹이 올해부터 대기업 최초로 주 35시간 근무제를 도입해 주목을 받았다. 유통업체 특성상 오후 8시(주말은 밤 9시)에 퇴근하던 신세계 센텀시티 직원도 오후 6시면 ‘땡’하고 집으로 돌아간다. 직원의 삶에 ‘신세계’가 열렸다. 이전보다 가족과의 시간이 많이 늘면서 직원의 만족도가 높다. 특히 신세계 센텀시티는 업계 첫 직장 내 어린이집이 설치돼 자기 발전을 위한 시간까지 생겼다. 이들은 “내 삶에 활력이 생기니 직장 생활과 아이 돌보기가 즐겁다. 엄마가 즐거워하니 아이도 긍정적인 에너지를 느끼는 것 같다”고 만족했다.

	올해부터 오후 6시면 ‘칼퇴근’해 자녀들과 시간을 보낼 수 있게 된 신세계 센텀시티점 정건영 인사팀 과장(왼쪽)과 이효정 신사&남성캐주얼 파트너가 29일 미소를 띤 채 업무를 보고 있다. 서정빈 기자 photobin@kookje.co.kr

■“저녁 있는 삶…일·가정 양립 도움”

신세계 센텀시티 정건영(39) 과장은 2010년 입사했다. 입사 전인 2008년 결혼해 9, 7, 5세 아들 셋을 두고 있다. 정 과장은 “백화점이 늦게 문을 닫기 때문에 평일에는 오후 8시, 주말에는 밤 9시 퇴근이었죠. 아이들이 보통 밤 10시께 자니까 집에 가면 아이와 함께할 시간이 없었습니다”고 말했다.

그러나 올해 첫날부터 기적이 일어났다. 매일 오후 6시 ‘칼퇴근’이 가능해지면서 정 과장의 가정 생활은 달라졌다. 퇴근 후 아이와 식사할 수 있고, 혼자 아이 셋을 키우던 아내의 외출도 가능하다. 가정에 활력이 돌았다. 그는 “아내 혼자 아이 셋 키우느라 고생했죠. 피아노 연주가인 아내도 둘째가 생긴 후 일을 그만두고 육아에 전념할 수밖에 없었다”며 “그런데 지금은 제가 아이를 돌볼 시간이 생기면서 아내가 주말에 교회에서 반주 봉사하고, 연습할 시간도 갖게 됐다”고 웃으며 말했다.

신세계 그룹의 주 35시간 근무제는 빠르게 자리 잡았다. 직원은 오후 6시가 되면 인수인계 사항을 그날 당직자에게 전달하고 퇴근을 서두른다. 정 과장은 “지난해 말 처음 이 말을 들었을 때는 직원 모두 ‘진짜 될까’하고 반신반의했다. 그런데 회사가 의지를 갖고 추진하니 ‘칼퇴근 문화’가 순식간에 정착됐다”며 신기해 했다.

그는 일·가정 양립에서 가장 중요한 것은 회사의 의지라고 강조했다. 정 과장은 “퇴근 시간만 정해 놓았다면 아마 정착되기 어려웠을 거다. 직원에게 일찍 퇴근할 수밖에 없는 환경을 만들어주는 것이 가장 중요하다”며 “컴퓨터가 오후 6시20분이 되면 자동으로 강제 종료된다. 오후 6시부터는 임원인 점장과 부점장이 직접 사무실을 돌면서 퇴근을 독려한다”고 설명했다.

일찍 퇴근하더라도 급여는 줄지 않았다. 그는 “지난해까지 연장근무를 해야 나왔던 수당을 고정급으로 전환해 근무 시간이 줄어도 급여가 깎이지 않았다. 업계 관계자가 모여 있는 익명 SNS에서는 신세계를 일컬어 ‘갓세계’라고 한다”고 자랑했다.

■“내가 행복하니 업무·육아 즐거워”

입사 9년 차인 남성팀 이효정(여·33) 파트너는 생기가 넘쳤다. 이 과장은 4, 2, 1세 아들 셋을 뒀다. 그는 “솔직히 그 전에는 너무 힘들었어요. 소위 ‘독박육아’였거든요”하고 웃었다.

이 파트너는 “남편이 한식점을 운영해서 매일 오전 10시에 출근해 다음 날 새벽 1시께 퇴근해요. 육아에 남편의 도움을 전혀 받을 수가 없었죠”라고 과거를 회상했다.

이 파트너는 첫째는 직장 어린이집에 맡기고, 둘째와 셋째는 시어머니가 돌본다. 그는 퇴근할 때 첫째를 어린이집에서, 둘째와 셋째 아들을 시댁에서 찾아 귀가한다. 이 파트너는 “맞벌이를 하는 탓에 시어머니께 신세를 질 수밖에 없었어요. 오는 3월에 둘째가, 내년부터 셋째가 직장 어린이집을 다닐 계획이다”고 소개했다.

그는 직장 어린이집에 만족했다. 신세계 센텀시티는 2011년 3월 국내 백화점 처음으로 백화점 2층에 ‘신세계 어린이집’을 개원했다. 직영·협력업체 구분 없이 선착순으로 운영되며, 만 2~4세 34명이 정원이다. 업계의 특성을 고려해 매일 오전 8시30분부터 밤 9시30분까지 운영되고, 매주 월요일을 제외한 평일과 토요일, 일요일도 아이를 맡길 수 있다. 현재 직장 어린이집을 다니고 있는 아이는 25명이다. 총 9명(원장 1명 포함)의 선생님이 있으니 교사 1명이 2.8명의 아이를 돌보고 있는 셈이다. 이 파트너는 “업계 최고 수준이죠. 거기에 엄마가 아이 셋을 데리고 하기 힘든 야외활동도 많이 해주니 아이도 너무 좋아한다”고 말했다.

이 파트너는 퇴근이 빨라지면서 자신에게 투자할 시간도 생겼다. 그는 “사실 육아만 하면 빨리 지치는데 어린이집이 늦게까지 하니 가끔 서점에 가서 책을 읽거나 사우나를 한다”며 “전에는 시간에 쫓겨 아이에게 ‘빨리빨리’를 연발했는데, 여유가 생기면서 저와 아이, 직장 생활에도 긍정적인 영향을 준다”고 평가했다.

박호걸 기자 rafael@kookje.co.kr

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