소비심리 위축 영향으로 내년도 국내 소매유통시장 성장률은 0.4%에 그칠 것이라는 전망이 나왔다.

2025 소매유통시장 부정전망 이유. 단위는 %. 대한상공회의소

2025 업태별 성장률 전망치

대한상공회의소는 지난달 7일부터 15일까지 부산·울산을 비롯한 6대 광역시와 서울특별시 소매유통업체 300개를 대상으로 시행한 ‘2025년 유통산업 전망조사’ 결과에서 이 같은 전망이 나왔다고 26일 밝혔다. 이는 2020년 코로나 팬데믹 이후 가장 낮은 수치다.

이번 조사는 대형마트, 백화점, 편의점, 슈퍼마켓, 온라인쇼핑 업계를 상태로 모바일과 전화로 이뤄졌다.

응답업체의 66.3%는 내년 유통시장이 올해보다 부정적일 것으로 평가했다. 긍정평가는 33.7%에 그쳤다. 부정평가 이유로는 소비심리 위축(63.8%)을 가장 많이 꼽았으며 이어 고물가 지속(47.7%), 고금리 지속에 따른 가계부채 부담증가(38.2%), 시장경쟁 심화(34.2%), 소득·임금 불안(24.2%) 순이었다(복수응답).

이동일 세종대 교수(한국유통학회장)는 “트럼프 2기 행정부의 관세인상 우려, 고환율 등으로 최근 국내 경제와 기업의 불확실성과 리스크가 커지고 있다”며 “이에 따라 국내 소매유통업계가 체감하는 불안감이 그만큼 높아진 것”이라고 말했다.

내년 성장률 전망치는 온라인쇼핑(2.6%)이 업태 중에서 가장 높게 나타났다. 그러나 부정적(64.6%)으로 평가하는 업체가 더 많았고 그 이유로 경쟁심화에 따른 수익성 악화(78.7%), 비용상승(63.8%), 차이나커머스 국내 진출확대(51.1%) 등을 들었다(이하 복수응답).

대형마트업계는 내년 시장 성장률을 0.9%로 전망했다. 대형마트 3개 중 2개 업체(64.2%)는 내년 시장을 부정적으로 봤다. 그 이유로 온라인과의 경쟁심화(94.1%), 고물가·고금리 지속에 따른 소비 둔화(55.9%), 할인경쟁에 따른 수익성 악화(50.0%) 등을 꼽았다. 백화점업계에서 전망한 내년 시장 성장률은 0.3%였다.

편의점 업계(-0.3%)도 성장이 정체될 것으로 전망된 가운데, 업태 중 부정적 전망 비중이 70%로 상대적으로 높았다. 내년 시장을 부정적으로 보는 이유로 고물가·고금리에 따른 소비위축(86.8%), 인건비 등 비용상승(85.3%), 편의점간 경쟁심화(76.5%) 등을 들었다.

슈퍼마켓 업계는 내년 성장률을 -0.7%로 전망했으며 부정적 전망 비중은 58.7%였다. 이유로 경기침체로 인한 소비심리 악화(33.3%), 온라인과의 경쟁심화(29.6%) 등을 꼽았다.

‘2024년 유통업계 10대 이슈’ 조사에서는‘고물가·고금리에 소비심리 꽁꽁(60.7%)’이 1위로 선정됐다. 고물가·고금리 상황이 이어지면서 내수회복이 지연됐고 하반기에는 미국우선주의와 보호무역주의를 표방하는 트럼프 2기 출범이 예고되면서 경기 둔화에 대한 우려감이 반영된 것으로 보인다. 이어 ‘차이나커머스의 공습(54.3%)’이 2위를 차지했다. 상반기에는 소위‘알테쉬’로 불리는 알리·테무·쉬인 등 차이나커머스가 초저가와 공격적인 마케팅을 무기로 국내 유통업을 잠식해 나가면서 국내 이커머스업체는 물론 우리 중소기업들의 불안감이 고조됐다.

3위는‘티몬·위메프 정산지연 사태(21.7%)’가 차지했다. 하반기 들어 티몬·위메프의 판매대금 정산지연 문제가 판매자와 소비자뿐만 아니라 관련기업 등 전방위로 확대되면서 사회적 문제로 대두됐다.