롯데마트·슈퍼가 온·오프라인 통합 식료품(그로서리) 분야에 주력한다. 그로서리 전문 앱 ‘롯데마트 제타’를 출시하고 온라인 유통 플랫폼 ‘오카도 스마트 플랫폼(OSP)’을 통해 식품시장에서의 확고한 입지를 구축한다는 계획이다.

롯데쇼핑이 부산 강서구 국제산업물류도시에 건립을 추진 중인 영국 리테일테크 기업 ‘오카도(Ocado)’의 스마트 플랫폼이 적용된 고객풀필먼트센터(CFC) 조감도. 롯데쇼핑 제공

롯데마트·슈퍼는 지난 5일 서울 송파구 롯데월드타워에서 열린 ‘2025 롯데마트&롯데슈퍼 파트너스 데이’에서 이 같은 계획을 공개했다고 6일 밝혔다. 올해 3회째를 맞은 파트너스 데이는 한해 사업 성과에 대해 협력사에 감사의 뜻을 전하고 내년도 전략을 공유하는 자리다.

먼저 롯데마트·슈퍼는 온라인 그로서리 사업의 시작을 알리는 차세대 e그로서리 앱인 롯데마트 제타를 내년 상반기 출시한다. 또 세계 최고 수준의 오카도 스마트 플랫폼이 적용된 최첨단 자동화 물류센터 ‘부산 고객 풀필먼트 센터(CFC)’가 완공되는 2026년 1분기부터 온라인 그로서리 신사업을 본격 가동할 계획이다. 2032년까지 이 같은 최첨단 자동화 물류센터를 전국에 6개까지 확대한다.

이와 더불어 롯데마트 오프라인 매장을 신규 출점해 양적 성장을 이루고, 그로서리 전문 매장과 몰링형 매장으로의 리뉴얼을 통해 질적 성장을 도모한다. 수익성을 높이고자 롯데슈퍼 가맹사업도 강화한다. 강성현 롯데마트·슈퍼 대표이사는 “지난해 마트와 슈퍼 통합에 이어 지난 10월 이커머스사업부의 e그로서리 사업단을 품으며 온·오프라인 통합 리테일 기업으로 거듭난 만큼, 파트너사와 함께 질적 성장을 이뤄내는 ‘넘버원 그로서리 마켓’이 되겠다”고 말했다.