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보험사 겨울철 긴급출동 60%가 ‘자동차 배터리 충전’

악사손보 서비스 이용건수 조사

  • 김태경 기자 tgkim@kookje.co.kr
  •  |   입력 : 2021-11-30 19:10:06
  •  |   본지 14면
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- “자주 시동 걸고 사전점검 필수”

코로나19 로 사람들의 이동이 뜸해지고 자동차 운행 횟수도 줄어들었지만 오히려 긴급 수리 요청은 증가했다는 조사결과가 나왔다. AXA손해보험(이하 악사손보)은 최근 3년 간 동절기(12월~2월) 긴급출동 서비스 이용 건수를 조사한 결과, 올해 초 동절기(2020년 12월~2021년 2월)에는 전년 동기보다 20% 이상 증가한 22만304건으로 집계됐다고 30일 밝혔다.

한파가 잦은 겨울철에는 기온이 급격히 떨어질 경우 자동차 배터리가 쉽게 방전되는데, 최근 재택·유연근무로 오랜 시간 차를 방치하면서 배터리 성능 저하 현상이 더 잦아졌다는 분석이다. 실제 악사손보의 2020년 12월~2021년 2월 배터리 충전 서비스 이용 건수는 전년 동기(11만103건)보다 3만4000여 건 늘어난 14만5535 건이었다.

악사손보 고객들이 동절기 내 가장 많이 이용한 긴급출동 서비스 역시 배터리 충전 서비스로, 평균 60% 이상을 차지했다. 이밖에 긴급견인(14%), 타이어펑크 수리(9.5%) 등이 뒤를 이었다.

최세일 악사손보 보상파트장은 “그간 코로나19로 감소한 차 이용률과 일찍 찾아온 강추위로 내 차 안전에 문제가 없는지 반드시 사전 점검이 필요하다”며 “특히 배터리가 방전되면 시동 모터를 가동할 수 없을 뿐만 아니라 성능이 저하되므로, 평소 차를 자주 운행하지 않더라도 가끔 시동을 걸어주면서 배터리 상태를 점검하는 것이 예기치 못한 사고를 막는 방법”이라고 설명했다. 그는 또한 “추위로 타이어 내 공기가 수축되면서 대형사고로 이어질 수 있어 평소 타이어의 공기압 및 마모 상태를 점검하는 습관도 필요하다”고 덧붙였다.

김태경 기자
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