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| 헬로키티 떡 |
- 취향저격 마케팅 전략 쏟아져
"너는 내 취향저격~내 취향저격~" 아이돌그룹 iKON(아이콘)이 부른 노래 '취향저격'처럼 소비자의 취향을 저격한 핀셋 마케팅이 쏟아지고 있다. 핀셋 마케팅은 핀셋으로 꼭 집어낸 것처럼 대상을 특정화한 마케팅 기법이다. 경기 불황으로 소비심리가 위축되는 시기에 효과적인 마케팅 전략 중 하나다.
핀셋 마케팅의 하나로 올해 유통업계는 '키덜트족'을 공략하기 위해 스타워즈, 겨울왕국, 스누피, 도라에몽 등 다양한 캐릭터를 활용한 콜라보레이션 제품을 잇달아 출시하고 있다. 아이 감성을 가진 어른을 뜻하는 키덜트는 유통업계의 핵심 고객층으로 자리매김했다. 장난감뿐 아니라 각종 캐릭터 제품을 수집하는 소비자가 늘고 있기 때문이다.
■캐릭터 옷 입고 제품 불티
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| 라인 프렌즈 빵 |
화장품업체 어퓨는 지난 8월 도라에몽 에디션 총 14종 제품을 출시한 지 한 시간 만에 완판 기록을 세웠다. 깜찍한 디자인과 착한 가격으로 여심 몰이에 성공했다. 이런 인기에 힘입어 지난 10월 제품을 추가 출시했고 도라에몽 홀리데이 에디션 제품도 선보였다. 신세계백화점은 디즈니와 손잡고 자체 제작한 스타워즈 상품 덕분에 매출이 껑충 뛰었다. 특히 기존 디즈니 제조 상품이 아닌 신세계가 디자인해 새롭게 만든 티셔츠, 비니 등은 단 하루 만에 매진 사태를 빚었다.
식품업계에도 캐릭터 콜라보레이션이 잇따랐다. 농심 켈로그는 디즈니 애니메이션 겨울왕국 캐릭터를 전면에 내세운 신제품 '겨울왕국-시리얼'을 겨울 한정 제품으로 선보였다. 겨울왕국 하면 떠오르는 눈을 형상화한 별 모양과 동그란 모양의 시리얼이 보는 재미는 물론 입안 가득 씹는 재미까지 더해준다. 올해 삼립식품은 글로벌 모바일 메신저 '라인'과 협업해 '라인프렌즈 캐릭터 빵'을 출시했다. 제품 포장지 안에는 다양한 라인프렌즈 캐릭터 '띠부띠부씰'이 들어 있다. 삼립식품이 운영하는 떡 전문 프랜차이즈 '빚은'은 헬로키티 캐릭터를 활용한 찹쌀마카롱, 떡케이크 등 다양한 제품을 선보였다. 헬로키티 시리즈는 헬로키티의 저작권을 가지고 있는 '산리오코리아' 와 '빚은'의 콜라보레이션 제품이다. 크라운제과는 9종의 스누피 캐릭터 과자 제품을 판매 중이다. 크라운제과는 빅파이, 뽀또, 카라멜콘, 마이쮸 등 대표 브랜드 9개 제품 패키지에 주인공인 찰리와 스누피의 익살스러운 캐릭터를 입혔다. 그 중 7개의 제품에는 영화 속 캐릭터로 구성된 4종의 스티커가 무작위로 들어있다.
주류업계도 빼놓을 수 없다. 롯데주류의 '처음처럼'은 디자인그룹 스티키몬스터랩과 협업한 '처음처럼 스티키몬스터' 한정판을 출시했다. 스티키몬스터는 귀여운 눈사람 모양에 긴 팔과 다리가 특징이다. 페트 소재를 활용해 스티키몬스터의 모형을 그대로 재현한 용기에 '처음처럼'을 담아 소주 음용 여부와 관계없이 패키지만으로도 소장가치를 높일 수 있도록 디자인했다. 앞서 지난달 서울 홍대 앞에서 열린 '처음처럼 스티키몬스터' 팝업스토어 앞에는 한정판 제품을 사기 위해 사람들이 몰려 진풍경이 연출됐다.
업계 관계자는 "어린이부터 어른까지 겨냥한 키덜트 마케팅이 앞으로도 활발하게 진행될 것으로 보인다"며 "단순히 '덕후'로 치부하던 키덜트의 시대를 지나 현재는 핵심 소비층으로 자리잡았다"고 말했다.
■2016년 소비트렌드 '취향공동체'
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| 처음처럼 한정판 |
'취향 공동체'. 서울대 소비트렌드분석센터가 뽑은 2016년 10대 소비트렌드 키워드 중 하나다. '라이프 트렌드 2016, 그들의 은밀한 취향'의 저자인 김용섭 씨도 2016년의 키워드로 취향을 꼽았다. 자기만의 라이프스타일을 추구하는 소비자가 늘면서 비슷한 취향을 가진 사람끼리 정보를 서로 주고받고 제품을 추천하는 일이 흔해졌다. 이처럼 사람들은 해시태그(#)를 중심으로 '취향 공동체'로 묶인다. 전문가들은 내년에도 유통업계가 명확한 콘셉트와 특화된 전략으로 개별 고객의 취향을 저격할 것으로 전망한다.
서울대 소비트렌드분석센터의 내년 전망을 담은 책 '트렌드 코리아 2016'에서 "다수의 대중을 대상으로 더 많은 제품을 판매하는 것은 이전의 방식"이라며 "작은 전략을 유연하게 운용할 수 있는 신생기업이나 중소상인들에게 기회이기도 하다. 시장이 작더라도 남들이 아직 주목하지 않았던 취향에서 새로운 비즈니스가 탄생할 수 있다"고 조언했다.