‘악성 민원인’에 대한 대처가 제대로 이뤄지지 않는 사이 공무원을 협박·폭행한 사건(국제신문 지난달 7일 자 10면 보도)이 부산에서 또 발생했다.

금정경찰서는 주민센터에서 흉기를 휘두른 혐의(특수공무집행방해)로 A(여·57) 씨를 불구속 입건했다고 14일 밝혔다. A 씨는 지난 11일 오후 3시30분께 금정구 한 주민센터에서 흉기를 들고 공무원들을 위협한 혐의를 받는다.

경찰 조사 결과 A 씨는 술에 취해 주민센터를 찾아가 컴퓨터 모니터를 밀어 넘어뜨리고 흉기를 손에 든 채 돌아다녔다. 공포에 휩싸인 공무원들은 황급히 대피했고, 이 과정에서 한 명이 바닥에 넘어져 다리를 다쳤다. A 씨의 난동은 10여 분간 이어졌다. 그는 “라면도 못 먹고 산다”며 혼잣말을 하기도 했다.

경찰은 A 씨의 행정입원 절차를 밟고 있다. 경찰 관계자는 “A 씨가 자신의 행동을 기억하지 못하는 ‘블랙아웃’ 증상을 보인 데다 스스로 입원을 원하고 있다”고 말했다.

A 씨는 주거급여를 받는 기초생활 보장 수급자로, 지난 추석 때는 구로부터 쌀 20㎏을 지원받기도 했다고 금정구는 설명했다.

일선 공무원은 업무 환경의 열악함을 호소하며, 대책 마련을 촉구했다. 한 공무원은 “주민센터 직원이나 사회복지직은 민원인에게 물리적 위협을 당하는 일이 잦지만, 보호받지 못하고 있다”고 했다. 금정구는 노조와 함께 대책을 마련하기로 했다. 신심범 기자 mets@kookje.co.kr