이커머스 1위 업체 쿠팡에서 약 3천400만건에 이르는 대규모 개인정보가 유출된 가운데 4일 서울 시내 한 쿠팡 물류센터에 배송차량이 주차돼 있다. 연합뉴스

대규모 개인정보 유출 사고 발표 이후 쿠팡 이용자 수가 오히려 증가했다. 개인정보 유출 소식에 로그인 이력·주문 내역·배송지 등 계정 상태를 직접 확인하려는 접속이 몰린 결과로 분석된다.

4일 데이터 테크기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 쿠팡이 약 3370만 명의 개인정보 유출됐다고 공지한 지난달 29일 이후 이틀간 쿠팡 일간 활성 이용자 수(DAU)는 1745만5535명, 1798만8455명을 기록했다.

이는 각각 전주 동기 대비 10%, 12% 늘어난 수치다.

업계에서는 쿠팡의 이용자가 온라인 쇼핑을 위해 접속한 고객인지, 이번 사태로 개인정보 변경 등을 위해 접속한 고객인지 구분할 필요하다고 지적했다.

쿠팡 개인정보 유출 사고 이후 고객들이 개인정보·로그인 이력 등 계정 상태를 확인·점검하기 위해 쿠팡 앱을 찾으면서 단기적으로 DAU가 증가했다는 분석과 생활 편의성 측면에서 쿠팡을 대체할 수단이 없기 때문이라는 해석이 나온다.

한편 쿠팡은 지난달 18일 약 4500개 계정 정보가 노출된 사실을 처음 확인했으며 이후 조사에서 총 3370만개 계정의 이름·이메일·전화번호·주소·일부 주문 정보 등이 유출된 것으로 드러났다.