- 해운대 광안대교 등 우수한 조망
- 부산 국제행사 유치 맞물려 성장
- 맞춤 서비스로 고정고객 늘릴 것

“개관 5주년을 맞는 파크 하얏트 부산은 부산에서는 물론 한국 전체에서도 최고급 서비스를 제공하는 호텔로 인정받고 있습니다.”

	HDC호텔아이파크 이성용 대표는 “파크 하얏트 부산이 제공하는 맞춤형 서비스는 업계에서도 정평이 나 있을 정도”라고 강조했다. 곽재훈 전문기자

HDC호텔아이파크 이성용(54) 대표는 파크 하얏트 부산의 성공은 타이밍, 위치, 남다른 시도가 어우러진 작품이라고 평가했다. 2013년 2월 개관한 파크 하얏트 부산은 요트 경기장, 광안대교 야경 등 차별화된 바다 전망을 제공해 부산을 상징하는 랜드마크로 자리 잡았다. 파크 하얏트 부산은 최고급 아파트인 해운대 아이파크를 끼고 있다. HDC호텔아이파크가 파크 하얏트 부산을 개발할 당시 한국에는 아파트 단지와 호텔이 같이 개발된 사례가 없었다. 이 대표는 “아파트 입주자는 특급호텔을 끼고 있다는 프리미엄을 누릴 수 있고, 호텔은 레스토랑을 찾는 고정 고객을 확보할 수 있다”고 말했다.

파크 하얏트 부산은 현대산업개발 계열사인 HDC호텔아이파크가 호텔 개발 및 운영을 맡고, 세계적인 호텔 체인인 하얏트 코퍼레이션이 위탁 경영을 하고 있다. 호텔 개발 초기 하얏트 측은 이 호텔에 하얏트 브랜드 중 가장 최상위에 해당되는 ‘파크 하얏트’라는 이름을 붙이기 꺼렸다. 이 대표는 “하얏트의 반대가 있었지만 HDC호텔아이파크 측에서 끝까지 ‘파크 하얏트’ 브랜드가 부산 시장에서 성공할 수 있는 브랜드라고 여러 번 주장했고 결국 받아들여졌다”고 말했다. 그 사이 부산이 2014 한아세안 정상회의, ITU텔레콤월드 등 여러 국제행사를 개최하면서 국제적인 도시로 그 위상이 올라가 하얏트와 HDC호텔아이파크 모두 만족하는 결과를 얻었다고 이 대표는 덧붙였다.

이 대표는 파크 하얏트 부산의 최고 강점은 차별화된 전망과 맞춤형 서비스라고 평가했다. 그는 “이 정도 시설을 갖춘 곳 중에 해운대 바다와 광안대교를 바로 앞에서 보는 듯한 전망을 제공하는 곳은 드물다”고 설명했다.

이 대표는 고려대 독어독문학과를 졸업한 뒤 미국 피츠버그대에서 MBA 과정을 마쳤다. 1999년 HDC현대산업개발에 입사한 후 파크 하얏트 서울, 파크 하얏트 부산을 오픈하는 데 많은 기여를 한 것으로 알려졌다. 2014년 1월부터 HDC호텔아이파크 대표이사직을 맡고 있다.

권용휘 기자 real@kookje.co.kr