정부가 추석을 맞아 수요가 급증할 택배 물량을 원활하게 처리하고 종사자들의 건강을 챙기기 위한 대책을 수립해 시행한다.

7일 국토교통부는 18일부터 10월 14일까지 4주간을 ‘추석 연휴 택배 특별관리기간’ 지정했다고 밝혔다. 국토부는 통상 명절을 즈음해 택배 물량이 평시에 비해 10% 이상 늘어나는 점을 고려해 지난 2020년부터 이 제도를 운영 중이다. 업계에서는 이번 추석의 택배 물량은 평시(올해 7월 기준)의 하루 1500만 상자에 비해 17%가량이 증가한 1750만 상자가 될 것으로 예상한다.

이에 국토부는 우선 특별관리기간 중에 원활한 배송을 위해 택배 현장에 7100여 명을 임시인력을 투입하기로 했다. 세부적으로는 간선차량 기사 1800여 명, 상하차 및 분류 인력 2800여 명, 배송기사 1100여 명, 동승인력 1400여 명 등이다. 또 사회관계망(SNS), 유튜브 등을 통해 오는 22일까지 ‘택배 미리 보내기 캠페인’도 고용노동부, 우정사업본부와 함께 진행하기로 했다. 추석 상품을 미리 주문해 보냈다는 사실을 증명하는 사진이나 영상을 올린 사람에게는 추첨을 통해 네이버페이 이용권이 지급된다. 아울러 명절에 상품 주문량이 많은 지자체와 공공기관 등에는 사전 주문을 독려할 예정이다.

이와 함께 국토부는 연휴 1~2일 전부터 상품 집화를 제한해 근로자에게 6일간(9월 28일~10월 3일) 휴식이 보장되도록 주요 택배사들과 협의하기로 했다. 또 영업점별로 건강관리자를 지정해 종사자의 건강 이상 여부를 매일 확인하는 한편 이상이 발견되면 즉시 휴식할 수 있도록 권고한다.

국토부는 이 같은 대책이 현장에서 제대로 이행되고 있는지도 점검할 계획이다. 지동선 국토부 생활물류정책팀장은 “추석 명절에 필요한 택배를 미리 주문하면 배송 물량을 분산시켜 지연에 따른 불편이 최소화될 뿐 아니라 종사자 과로 방지에도 도움을 줄 수 있을 것”이라고 말했다.

한편 관련 통계에 따르면 택배 근로자의 과로사 건수 발생 시기는 명절 전후가 전체의 30%가량을 차지하는 것으로 추정됐다. 이에 택배노동자과로사대책위원회 등은 오래전부터 택배 물량이 집중되는 명절에는 정부가 더 강력한 대책을 시행해야 한다고 주장해 왔다.