- 공영 위탁 업체 요금 올려 받고
- 관리원 없다며 소통 창구 막아
- 구청 행정처분도 구두경고 수준

휴가철마다 주차 전쟁이 벌어지는 부산 해운대구 송정해수욕장이 ‘공영주차장 바가지요금’으로 또 한 번 관광객의 원성을 산다. 가뜩이나 ‘관광지 바가지요금’에 전국이 예민한 시기에 이 같은 요금 문제가 해소되지 못하면 송정해수욕장의 관광 매력이 저하될 수 있다는 우려가 나온다.

20일 송정해수욕장 죽도공원 공영주차장 요금 정산기에 청테이프와 메모지가 덕지덕지 붙어 있다.

20일 오전 송정해수욕장 죽도공원 공영주차장. 출입구 요금 정산기에 청테이프와 메모지가 덕지덕지 붙어 있다. 신용카드 투입구와 영수증 출력구를 뺀 직원 호출 버튼 등을 모두 가려놓은 것이다. 호출을 받을 관제실이 없다는 이유로 위탁 운영 민간사업자가 임의로 부착했다. 다자녀 가정 요금 감면(최대 50%) 같은 할인 제도를 문의하려 해도, 마땅한 안내 문구나 표지판이 없어 정당한 혜택을 놓치기 십상이었다.

해운대구에 민원을 제기한 A 씨는 “다자녀 가정 요금 감면을 문의하려고 직원을 부르려 했으나 쉽지 않았다. 어렵게 직원과 만났더니 ‘다자녀는 바깥 해변 공영주차장을 이용하라. 여기는 (감면 제공이) 안 된다’고 안내했다”며 “여름만 되면 똑같은 주차장 요금 문제가 발생한다”고 분통을 터뜨렸다.

이곳에서 약 700ｍ 떨어진 송정 호안도로 노상공영주차장. 이곳은 지난달 공영주차장 요금보다 비싼 돈을 차주에게 요구했다가 해운대구의 시정 지시를 받았다. ‘공영주차장’이란 표지판이 붙었는데도 “공영주차장이 아니다”며 민간주차장 요금을 내게 한 것이다. 송정해수욕장 주변 주차장의 10분당 요금은 공영이 300원, 민간 500원이다. 죽도공원과 송정 호안도로 공영주차장을 수탁 운영하는 민간 사업자는 동일인이다.

송정해수욕장은 휴가철마다 만성적인 주차 대란에 시달린다. 주차장이 총 6곳(공영 4곳 민영 2곳) 602면에 불과하기 때문이다. 가뜩이나 차 댈 곳이 없는데 해마다 주차장 ‘요금 바가지’ 문제까지 겹쳐 관광객의 불쾌감이 쌓여가는 실정이다.

전국의 공영주차장은 주차장법에 따라 민간에 위탁 운영된다. 해운대구는 최초 단년 계약 뒤 1년을 연장하는 식이다. 민간사업자는 처음 운영권을 따낼 때 입찰 금액을 써낸다. 주차장 총 매출액에서 이 돈을 뺀 만큼이 수익으로 잡힌다. 거리가 가까워 한 묶음으로 입찰이 공고되는 죽도공원·송정 호안도로 노상공영주차장의 입찰금은 1억3000만 원이었다.

해운대구는 공영주차장을 부정하게 운영한 사업자에게 최대 3번의 행정 처분을 내린다. 네 번째 적발 시 운영권을 박탈한다. 해운대구 관계자는 “몇 차례 계도에 나섰지만 잘 고쳐지지 않는다. 매출액 일부를 구에 납부하는 방식 등 다른 방안을 도입하면 수익 자체가 주는 등 개선책 마련이 쉽지 않다”고 말했다.