한국자산관리공사(캠코)는 지난달 30일 부산진우체국 AI디지털배움터 거점센터에서 고령층과 소상공인 등 디지털 취약계층을 대상으로 국유재산포털과 온비드 활용 교육(사진)을 실시했다.

교육은 온라인 중심으로 운영되는 국유재산 서비스를 디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 국민도 쉽게 이용할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다. 참가자들은 국유재산 검색과 지도 기반 위치 확인, 온라인 대부·매수 신청, 전자계약 체결, 사용료 납부 등 전 과정을 직접 실습했다.

특히 교육생별 디지털 활용 능력을 고려해 캠코 직원이 1대1로 배정되는 맞춤형 실습 방식을 운영했다. 직원들이 단계별 이용 방법과 실제 처리 절차를 밀착 지원해 교육생들이 스스로 온라인 서비스를 이용할 수 있도록 도왔다.

김석환 캠코 국유재산부문 총괄이사는 “이번 교육이 디지털 취약계층이 국유재산 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용하는 데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 국민 눈높이에 맞춘 교육과 소통 프로그램을 확대해 누구나 편리하게 국유재산 서비스를 이용할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

캠코는 이와 함께 고령층 전담 시니어콜센터와 시니어서포터즈를 운영하는 등 디지털 취약계층의 공공서비스 접근성을 높이기 위한 맞춤형 상담과 현장 지원도 지속 확대하고 있다.