- 흠집·구매자 변심에 반품된
- 가전·가구 등 최대 70% 할인
- 부산 최대 매장 올랜드아울렛
- 주말 1500명 몰릴 정도로 인기
- 유명 브랜드 배치로 신뢰 높이고
- 구입 후 1년간 무상 AS 서비스

“중고 리폼(reform) 아닙니다. 리퍼브(refurb) 상품입니다.”

불황일수록 호황을 누리는 곳이 있다. 바로 리퍼브 매장이다. 리퍼브(refurbished) 상품이란 중고와는 다른 개념으로, 약간 흠이 있거나 구매자의 단순변심에 따라 반품된 물건, 전시상품 등을 손질해 다시 내놓은 상품을 말한다. 기능과 성능은 새 제품과 비슷하지만 가격은 ‘반값’이라 알뜰 소비자들 사이 리퍼브 매장이 핫플레이스로 떠오르고 있다. 부산지역 리퍼브 전문점인 올랜드아울렛(강서구 대저2동)에는 주말마다 1000~1500명이 몰릴 정도다. 이 업체는 제조사와 직거래망을 통해 유통단계를 축소하고 대량구매로 가격을 낮춰 100여 개 가전·가구 브랜드 제품을 30~70% 할인된 가격에 선보이고 있다.

지난 16일 부산 강서구 서부산유통지구 건축자재유통단지 내 위치한 부산 올랜드아울렛 가구 리퍼브 상품 매장에서 고객들이 둘러보고 있다. 이 매장에는 가구뿐만 아니라 삼성 LG 대우 등 유명 가전 브랜드 리퍼브 제품도 갖추고 있어 주말마다 1000~1500명의 고객들이 몰리고 있다. 부산 올랜드아울렛 제공

■ 오픈 1년 반 만에 규모 배로 확장

지난해 3월 오픈한 올랜드아울렛은 주말마다 수용하기 벅찰 정도로 고객이 몰리면서 1년 반 만에 규모를 2배 이상 키우고 브랜드 구성도 강화하는 등 대대적인 리뉴얼을 단행했다. 1, 2층과 창고까지 총면적 1520㎡로 시작해 지금은 3300㎡까지 확장, 전국 16개 체인점 가운데 경기도 파주 본점에 이은 두 번째 규모로 급성장했다.

이번 리뉴얼의 가장 큰 특징은 1, 2층 구성 변화다. 1층에는 가전·소품, 2층에는 가구 매장으로 꾸몄다. 먼저 1층에는 삼성 LG 딤채 쿠첸 등 유명 가전 브랜드를 모으고, 새롭게 론칭한 한샘과 락앤락 리퍼브 소품 매장을 배치했다. 2층에는 한샘 본톤 삼익 레이디 핀란디아 등 국내외 유명 가구 브랜드의 리퍼브 상품을 둘러볼 수 있도록 했으며, 일룸 매장도 조만간 입점할 예정이다.

눈여겨 볼만한 상품으로는 삼성 LED TV 54만 원(45% 할인), LG 냉장고 79만 원(45% 할인), 딤채 김치냉장고 59만 원(45% 할인),한샘 리클라이너 4인 소파 105만 원(60% 할인), 한샘 원목 침대프레임 23만 원(34% 할인) 등이다. 특히 딤채 김치냉장고는 이번에 새롭게 계약을 맺고 선보이게 됐으며, 실제 매장에서는 제품 상태에 따라 더 싼 가격으로 만나볼 수 있다.

■ 리퍼브 상품 싼값에 득템하려면

부산 올랜드아울렛 1층 전자제품관에 진열된 전기밥솥 인덕션 등의 모습.

리퍼브 상품을 더 싸게 구입하고 싶다면 매월 2, 4째주 일요일마다 열리는 ‘천원의 행복’ ‘반의 반값’ 정기 이벤트를 활용하면 된다. 오후 1시부터 40분 동안 응모할 수 있으며 오후 2시부터 응모권 추첨을 통해 상품을 구매할 수 있다.

천원의 행복은 수십만 원대 제품을 1000원에 득템할 수 있는 이벤트로, 1인당 5장(장당 1000원)의 응모권을 살 수 있다. 반의 반값은 행사 제품을 원하는 소비자를 모아 가위 바위 보 등 미니 게임으로 구매자를 결정하는 이벤트이다. 단, 천원의 행복은 부산올랜드 네이버 카페 회원만 참여가능하다. 이벤트 품목은 카페에서 확인할 수 있다. 매번 많게는 150만 원씩 모이는 이벤트 수익금은 전액 불우이웃돕기 성금으로 사용한다.

리퍼브 상품이 입고되는 날을 노리는 것도 한 방법이다. 화요일과 목요일에 새로운 상품이 들어오는데, 특히 목요일에 대량으로 입고되기 때문에 목, 금요일 방문을 추천한다. 삼성과 LG는 흠이 있거나 반품처리된 상품은 폐기처분하기 때문에 리퍼브가 잘 없지만, 지자체나 국제 경기 등 초대형 행사 이후 사용된 제품은 대거 리퍼브 시장에 풀리기 때문에 이 시기에 구매 전략을 짜는 것도 유용하다.

부산 올랜드아울렛 김택현 대표는 “리퍼브 상품이라 고객들의 신뢰를 확보하기 위해 유명 브랜드 중심으로 매장을 구성하고 있다”며 “중고 제품과 혼동하는 분들도 있는데 리퍼브 상품은 사용하던 제품이 아니며, 구입 후 1년 동안 무상 A/S 서비스를 받을 수 있어 안심해도 된다”고 강조했다.

■ 리퍼브 상품 득템 TIP

◇ 매월 2·4째주 일요일 가위바위보로 수십만 원대 제품을 단돈 1000원에

◇ 매주 화·목요일에 새로운 상품 입고, 대량입고되는 목·금요일에 방문 추천

최승희 기자 shchoi@kookje.co.kr