SK텔레콤은 오는 11~15일 5일 동안 SK텔레콤 티월드의 신규가입, 기기변경 등의 각종 고객 서비스가 중단된다고 1일 밝혔다.

	티월드 홈페이지 캡처

SK텔레콤에 따르면 고객 서비스 개선을 위해 SK텔레콤 전산 시스템 교체로 업무 처리가 오는 11일 오후 8시부터 오는 15일 낮 12시까지 중단된다.

현재 사용 중인 '휴대폰, 초고속 인터넷/집전화, 멤버십 할인 등'의 서비스는 정상적으로 이용 가능하다.

그렇지만 SK텔레콤 대리점, 지점, 고객센터, 온라인 사이트(T world, 모바일 T world, T world Direct, 기업 T world 등), 요금납부 ARS 및 미납센터, 행복 A/S센터 등을 통한 서비스 제공이 중단된다.

또 신규가입, 기기변경, 요금납부, 각종 서비스 신청, 조회/변경 업무 등 중단(이동전화(알뜰폰 포함) / 로밍 / 초고속 인터넷 / 결합상품 / 휴대폰결제 등도 중단된다.

USIM 기변, 한도형 요금제(선불/Ting 등) 충전, 데이터 선물/리필하기, 착신전환 등도 제한되고 통화품질/단말기 불량으로 인한 교환/반품 및 A/S 관련 업무처리가 불가능해진다. 권진국 기자