- 수술은 최후 수단… 최악의 10% 환자만 시술
- 100도 측만증·척추종양 등 고난도 수술 척척
- 종합검진·소화기 등 토털 메디컬 서비스 명성

우리 사회뿐 아니라 전 세계가 숨쉴 틈이 없는 무한경쟁시대에 돌입한지는 이미 오래전의 일이다. 이제는 누구도 실력이 없으면 이런 정글같은 싸움터에서 살아남기 힘들어졌다. 의료기관도 마찬가지다. 예전의 이름값이나 명의 한두 사람의 힘만으로는 버티기가 힘들다. 이런 점에서 부산고려병원(이사장 김철·병원장 박원욱)은 뚜렷한 자신만의 목소리를 낸다는 점에서 돋보인다. 1979년 문을 연 부산고려병원은 2005년 12월 현재의 남구 대연동으로 옮겼다. 새로운 곳에 자리를 잡으면 뿌리를 내리기가 쉽지 않다는 것이 통념이지만 이 병원은 짧은 시간 내에 전문 의료기관으로서의 위치를 확고하게 했다.

■맞물려 돌아가는 두 수레바퀴

부산고려병원은 척추와 관절분야에서 남다른 평가를 얻고 있다. 병원 의료진들이 척추수술을 하고 있다. 부산고려병원 제공

정형외과 전문병원임을 내세우는 부산고려병원. 이를 지탱하는 큰 기둥은 척추와 관절센터 두 개다.

두 센터는 철저하게 분업화된 것이 특징이다. 대다수의 병원들이 척추와 관절을 하나로 묶어 진료를 하고 있다는 것을 감안하면 부산고려병원이 얼마만큼 이 부분에 신경을 쓰는지를 알 수 있다.

척추센터 내에도 척추측만증클리닉과 최소침습 미세척추클리닉, 척추디스크·골다공증클리닉 등으로 진료가 세분화되어 있다. 부산에서 풍선 척추성형술을 처음 시술한 외과의사인 박원욱 병원장을 비롯해 쟁쟁한 전문의들이 이 센터를 맡고 있다. 이 때문에 심한 척추 변형 등 고난이도 수술도 가능한 것으로 유명하다. 이 병원은 웬만한 병원에서는 엄두를 내기 힘든 100도 이상의 측만증이나 후만증, 척추 종양 등 까다롭기 그지없는 수술도 무난하게 처리한다.

인공관절클리닉, 관절내시경클리닉, 어깨관절클리닉, 족부클리닉 등으로 나눠진 관절센터 역시 세밀한 진료를 시도한다. 인공관절 수술 때는 정확한 치료와 부작용의 최소화를 위해 최신식 MRI와 3D CT 및 혈관 찰영기 등 최신 기기를 이용한다. 정밀한 관절 수술을 목적으로 내비게이션 시술법 등도 동원된다. 또 혹시 수술 도중 발생할 수 있는 세균감염을 우려해 무균수술실도 갖추고 있다.

척추 및 관절치료에 관한 부산고려병원의 실력은 해외에까지 알려졌다. 러시아나 중국 등에서도 환자들이 내원한다. 최근에는 러시아 모 병원 전문의가 이 병원에서 연수를 받기 위해 입국했다. 우주항공 등 과학분야에서는 누구에게도 뒤지지 않는다고 자부하지만 의료 쪽에서는 한국의 선진의술을 배워야 겠다는 것이 러시아 측의 생각이다.

그렇다고 이 병원이 척추와 관절 이외의 분야에서는 약점을 보이는 것은 아니다. 부산고려병원은 환자의 건강을 지속적으로 돌보는 토털 메티컬 케어 서비스 제공에도 많은 관심을 기울이고 있다. 종합검진센터는 물론이고 소화기센터, 순환기클리닉, 내분비클리닉, 재활물리치료센터, 골절클리닉 등을 설치해 환자를 맞는다. '고객의 건강을 100세까지, 정형외과 내과 전문 1등병원이 되겠습니라'라는 문구가 병원 홈페이지 첫 화면에 뜨도록 한 것도 그런 이유에서다.

■정도를 지킨다

부산고려병원은 원칙을 고수하는 깐깐한 병원이다. 33개의 척추골로 이뤄진 척추수술의 경우 의사의 판단에 따라 자칫 과잉치료를 할 수 있는 개연성이 많다. 여러 척추 부위에 병이 동반된다면 가능성은 더욱 높아진다.

그러나 이 병원은 명성에 비해 수술 건수가 결코 많지 않다. 내원 환자수 대비 수술 환자 수가 10% 정도에 불과하다. 이전에 언론매체에서 척추·관절전문 병원의 수술비율이 70%에 이른다고 보도한 것과 비교하면 아주 적은 수치다. 이는 '수술 잘하는 병원이 좋은 병원'이라는 세간의 속설을 완전히 뒤엎는 것이다. 부산고려병원은 병원은 특정한 질병이나 매우 심한 상태가 아니라면 아예 수술을 권유하지 않고 가급적 비수술적 치료를 고집한다. 시간이 걸리더라도 가장 심한 증상을 불러일으키는 부위를 정확히 찾아내 치료를 한다. 여기에는 척추전장 디지털 영상장비와 디지털 영상 보관 장비(FACS), 전자차트, 척추수술용 현미경, 3차원 신체 측정 장비(Medicube topography), 전자 체열검사기, 신경감시기, 체외충격파 통증 치료기 등 최신 장비가 모두 동원된다.

박원욱 부산고려병원 원장(왼쪽)과 수술을 마친 러시아 환자.

관절수술에서도 관절을 최대한 보존하기 위한 여러가지의 검사와 조치가 이뤄진다. 우선 완치를 위해 약물이나 물리치료를 비롯한 보존요법을 시행하되 그래도 상태가 호전되지 않는다면 그 때 수술을 실시한다.

또 가능한 한 환자의 치료비 부담을 덜어주자는 차원에서 불필요한 검사를 하지 않고 재료의 과다사용도 자제한다. 비급여 재료들도 거의 원가 수준으로만 사용하고 있으며 이 때도 시술료 등 추가 경비를 징수하지 않는다. 이는 병원의 수익을 올리기 위해 무조건 환자의 몸에 칼을 대고 보겠다는 생각에서 벗어나 바른 길을 가겠다는 병원 이념을 지키기 위함이다.

수술 전 의료진들이 환자에 증상에 대한 토의를 반드시 한다는 것도 다른 곳에서 쉽게 볼 수 없는 광경이다. 이런 과정을 통해 발병한 부위는 어디이며, 완치를 위해서는 수술을 해야 하는지, 완치율을 높이기 위해 어떤 치료법을 동원해야 하는지 등을 정확한 파악해낸다. 이는 결국 병원에 대한 환자의 만족도가 높아지는 결과로 이어진다. 부산고려병원의 척추·관절센터가 유명세를 타고 있는 이유 가운데 하나다.


● 부산고려병원의 꽃 '간호 삼총사'

- 상담·전담·방문 간호 '환자의 벗'

부산고려병원의 꽃인 간호 삼총사. 왼쪽부터 상담, 전담, 방문간호사.

'우리 병원에는 환자를 위한 건강 삼총사가 있다'.

부산고려병원에 들어가면 의료진 및 직원들로부터 이런 말을 자주 듣는다. 병원에 무슨 삼총사라며 다소 의아해할 수도 있지만 자세히 알고보면 충분히 수긍을 한다. 이 병원이 자랑하는 삼총사는 상담 간호사와 전담 간호사, 방문 간호사를 통칭하는 것이다.

우선 병원을 처음 찾으면 흔히 코디라고 불리는 상담 간호사가 환자를 맞는다. 수술 및 치료는 물론이고 수술 방법이나 합병증 발병 여부, 비용, 입원기간 등 환자들이 궁금해할만한 것들을 자세하게 설명해준다. 상담 간호사제도는 다른 병원에서도 자주 볼 수 있는 일. 그러나 부산고려병원에서는 상담 간호사에 이어 전담 간호사가 등장한다. 입원을 하게 되면 주치의 별로 간호사가 책임을 지고 환자를 보살피게 된다. 수술의 경과 및 의사에게 미처 물어보지 못한 궁금한 사항들을 알려주는 것이 이들의 임무다. 주치의와 환자 간에 발생할 수 있는 의사소통 부재를 해소하기 위한 것이다.

대다수 환자는 퇴원하는 순간부터 병원과의 인연은 끝이라 생각한다. 그래왔던 것이 일반적이었고, 환자들도 입원의 기억을 떠올리기 싫어하기 때문이다. 하지만 부산고려병원에는 방문 간호사 제도가 또 있다. 수술후 퇴원한 환자들의 집으로 찾아가 수술부위의 이상유무, 질병의 회복정도 및 물리치료의 필요성 등을 점검한다. 방문 간호사는 이를 주치의에게 알려 환자의 상태를 점검한 뒤 다음 내원시기나 치료에 필요한 사항 등을 알려준다.

부산고려병원의 이같은 '삼총사 제도'는 입원부터 퇴원 후까지 환자의 모든 것을 책임진다는 서비스 정신에서 나온 것이다.


● 이색 볼거리와 봉사 활동

- 미술관 온 듯… 불우이웃엔 무료 수술

도시철도 대연역과 맞붙어 있는 부산고려병원에는 이색 볼거리가 많다. 마치 미술관이나 고급 휴양지에 들어온 듯한 느낌을 주는 병원 환경 덕분이다.

병원에는 환자들이 편하게 쉴 수 있는 하늘공원이 4곳 마련되어 있다. 마음에 안정을 주고자 병동 주변은 문화공간으로 꾸몄다. 병원에서 흔히 볼 수 있는 홍보물이나 질환 소식 대신 90개의 수석과 120점의 그림이 자리 잡았다. 주기적으로 입원환자를 위한 영화도 무료로 상영한다.

짧은 시간에 남구의 핵심 병원으로 자리매김한 덕분에 지역사회와 교감을 하는데도 부산고려병원은 열심이다. 병원의 성장에 도움을 준 주민들을 배려하기 위함이다. 조기축구회나 배드민턴회 등 여러 체육동호인들을 위해 의료서비스를 제공하는 것을 비롯해 다양한 후원을 아끼지 않는다. 지하철을 이용하는 승객들에게는 월 2회 무료로 건강검진을 해준다. 여기에는 혈당과 혈압, 골다공증 검사 등이 포함되어 있다.

경제적으로 어려운 차상위 계층들에 대한 무료 수술도 이 병원에서 빼놓을 수 없는 사회봉사활동이다. 병원 주위에 산재한 대학의 재학생 및 외국 유학생들에게도 여러 가지 의료혜택을 주고 있다.

도움말= 부산고려병원