부산 동래구 온천1동 행정복지센터(동장 정희숙)는 지난 4월 21일부터 24일까지 동 직원들의 직무 스트레스로 인한 심리적 어려움 해소와 마음 건강 회복을 돕기 위해 동래구 정신건강복지센터와 연계한 「‘마음아, 안녕?’ 직장인 마음 건강 사업 프로그램」을 운영했다고 밝혔다.

온천1동은 동래구 내 두 번째로 인구가 많은 곳으로, 대규모 아파트 단지와 모텔·여인숙 등이 혼재되어 있어 주거환경 양극화가 두드러지는 지역이다.

또한, 1인 가구 수가 많아 행정·복지 민원의 수요와 응대가 많은 만큼, 직원들의 직무 스트레스를 조기에 관리하고 업무적 소진을 예방해 정신적으로 건강하게 근무할 수 있는 환경을 조성하고자 이번 마음 건강 프로그램을 추진했다.

프로그램은 행정복지센터 전 직원들이 참여할 수 있도록 총 3회에 걸쳐 운영됐으며, △직무 스트레스와 번 아웃에 대한 정의 및 대처법 교육 △스트레스 척도지를 활용한 마음 건강 검진 △힐링 키링 만들기의 3가지 주제로 진행됐다.

프로그램에 참여한 온천1동 직원은 “특이민원 발생 상황에서 감정적으로 매몰되지 않고 대처 방법을 배우는 뜻깊은 시간이었다”라고 전했다.

정희숙 온천1동장은 “이번 프로그램이 평소 스스로 인지하지 못했던 과도한 스트레스, 우울, 긴장 등의 정신건강 문제를 확인하고 관리할 수 있는 계기가 되었길 바란다”라며 “앞으로도 직원들이 신체적·정신적으로 안정된 환경에서 일할 수 있도록 지속적으로 관심을 기울이겠다”라고 말했다.

한편, 마음 건강 검진 결과 고위험군으로 파악된 직원에 대해서는 동래구정신건강복지센터에서 마음 건강 회복을 위한 심층 상담 등 사후관리를 진행할 예정이다.