부산 북구 덕천3동 행정복지센터(동장 김동임)는 지난 5일, 영유아와 함께 방문하는 민원인의 불편을 해소하고 보다 편안한 민원서비스를 제공하기 위해 민원창구에 아기의자를 설치·운영한다고 밝혔다.
이번 사업은 영유아를 동반한 보호자가 민원업무를 처리하는 과정에서 아이를 안고 있거나 바닥에 내려놓아야 했던 불편을 줄이고, 보다 안전하고 안정적인 환경에서 민원업무를 볼 수 있도록 마련됐다.
아기의자는 민원 창구 옆에 비치되어 보호자가 민원서류 작성이나 상담을 진행하는 동안 영유아가 안전하게 앉아 있을 수 있도록 했으며, 위생과 안전을 고려해 정기적인 관리와 점검도 병행할 예정이다.
김동임 덕천3동장은 “영유아를 동반한 보호자들이 민원 처리 과정에서 겪는 작은 불편에도 귀 기울이고자 이번 사업을 추진하게 됐다”며 “앞으로도 주민의 눈높이에 맞춘 생활밀착형 행정서비스를 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 밝혔다.
)
