31일 퇴근시간께 코엑스에서 화재가 발생해 혼란을 빚은 가운데, 화재 당시 코엑스 대응이 도마 위에 올랐다.

코엑스 전경. 연합뉴스.

31일 오후 6시25분께 서울 강남구에 위치한 코엑스 지하 1층 식당에서 화재가 발생했다. 불은 신고를 받고 출동한 소방관에 의해 10분 만에 진화됐다. 화재로 인한 인명피해는 발생하지 않았지만 퇴근시간께 불이 나, 인근 도로에서 극심한 정체가 발생했다.

31일 코엑스 지하매장 화재 발생 당시 내부 모습. 연합뉴스.

현장에 출동한 소방관들이 정확한 화재 원인을 조사하는 가운데, 코엑스 대응에 논란이 일고 있다. 화재 당시 현장에 있던 것으로 추정되는 이는 SNS에 “화재 현장임에도 대피에 정확한 지시가 없어 혼란스러웠다”고 전했다. 또 다른 이는 “식당 고객들에게만 대피하라고 전하고, 직원들에게는 아무 말이 없었다”고 말했다. 이를 본 한 누리꾼은 “직원은 사람도 아니냐”며 코엑스를 질타했다. 이와 함께 “화재 당시 싸이렌만 울리고, ‘화재 훈련’이라는 방송이 나와 어이가 없었다”는 내용도 전해졌다.

코엑스는 화재에 따른 인명피해가 발생하지 않아 한 숨 돌렸으나, 당시 대처에 비판이 쇄도하는 만큼 이에 대한 해명이 필요할 전망이다. 임동우 기자