삼성전자가 새로운 콘셉트의 체험형 플래그십 스토어 ‘삼성 강남’을 29일 오픈한다고 28일 밝혔다.

서울 강남 중심상권인 강남대로에 위치한 ‘삼성 강남’. 정옥재 기자

삼성 강남 1층 입구의 대형 캐릭터들. 삼성의 ESG를 상징한다. 정옥재 기자

삼성 강남에서 갤럭시 워치를 활용한 헬스케어를 체험하는 모습. 정옥재 기자

‘삼성 강남’은 서울 강남대로의 중심 상권(서울특별시 서초구 강남대로 411)에 위치한다. 지하 1층부터 지상 5층까지 총 6개 층 약 2000㎡ 규모로 구성된 대규모 플래그십 스토어다.

삼성전자는 이 공간을 MZ세대를 위한 플레이그라운드로 정의하고 차별화된 경험을 선보일 예정이다. 삼성전자의 혁신 스토리를 고객과 공유하고 소통하는 대표 브랜드 커뮤니티 공간으로 운영한다는 계획이다.

‘삼성 강남’은 제품 체험과 고객 서비스는 물론 소통과 배움의 커뮤니티, 하이테크 미디어 체험, 브랜드 협업 이벤트까지 다채롭고 새로운 라이프스타일 경험을 제공할 예정이다.

‘삼성 강남’은 온·오프라인 통합 경험 설루션 ‘인스토어 모드(In Store Mode)’를 제공한다. 방문 고객은 스토어 내 사이니지에 있는 QR코드를 스캔하면 자신의 스마트폰을 통해 층별 안내와 참여 가능한 이벤트 등 다양한 정보를 확인할 수 있다.

2층에는 삼성전자 제품 체험이 가능한 ‘리테일 도슨트’ 부스가 마련됐다. 방문객은 원하는 삼성전자 제품을 선택해 영상으로 제품 설명을 들을 수 있고, 진열되지 않은 제품의 스펙도 비교할 수 있다.

3층에는 삼성전자의 TV와 생활가전제품을 가상으로 체험해 볼 수 있는 ‘비스포크 홈메타(Bespoke Home Meta)’ 부스가 마련돼 있다. 방문객은 자신의 집과 비슷한 구조의 3D 가상주택에서 본인이 원하는 제품과 색상을 선택·배치하고 체험해 볼 수 있다. 오는 30일부터 누구나 자유롭게 방문할 수 있다. 삼성닷컴의 ‘삼성 강남’ 전용 웹사이트를 통해 체험·교육 프로그램의 예약도 가능하다.

외부 디자인부터 내부 인테리어까지 MZ세대의 감성 트렌드를 반영했다. 강남대로를 향한 건물 외벽의 상징적인 창호 3개는 경험의 시작, 즐거움의 연결, 원삼성 라이프의 의미를 담았다. 내부는 강남 도심의 하늘에서 영감을 받은 ‘아틱 아이스 블루’, 삼성전자의 테크놀로지를 표현한 ‘일렉트릭 블루’, 배움과 소통을 상징하는 ‘글램 피치’ 색상으로 구성됐다.

입구에 전시된 대형 ‘허그 베어(HUG Bears)’는 재생 플라스틱 소재를 활용해 제작한 조형물이다. 친환경 혁신을 통해 지속가능한 미래를 지향하는 삼성전자의 비전을 담았다. 2층은 삼성전자의 최신 갤럭시 스마트폰, 태블릿, 웨어러블, IT 제품 등을 체험할 수 있는 공간으로 구성됐다.

‘삼성 강남’의 3층과 4층은 삼성전자의 다양한 제품과 라이프스타일을 경험하고 배움과 소통을 나누는 공간으로 운영된다. 삼성전자는 학생과 직장인이 선호하는 강남역 인근의 지역적 특성과 자기개발에 아낌없이 투자하는 MZ세대의 선호도를 반영해 다양한 주제의 차별화된 클래스를 진행할 예정이다. 갤럭시 전용 액세서리 브랜드 ‘SLBS’ 스튜디오도 입점했다.

4층에는 압도적 규모의 초대형 디스플레이 더 월(The Wall)이 설치돼 방문객들을 맞이한다. 어느 위치에서나 왜곡감 없는 8K 초고화질의 생생한 컬러를 제공하는 ‘더 월’은 강남대로의 마천루를 한눈에 내려다보는 미디어 아트를 통해 관람객의 이목을 사로잡는다.

삼성전자는 오프라인 최초로 삼성닷컴 전용 모델을 ‘삼성 강남’에서 판매한다. 소비자들은 갤럭시 S23 울트라 1TB 모델과 삼성닷컴 전용 컬러 4종을 ‘삼성 강남’에서 직접 확인한 후 구입할 수 있다. 삼성전자 한국총괄 MX팀장 정호진 부사장은 “‘삼성 강남’은 새로운 혁신 가치를 다채롭게 전하고 미래형 체험 트렌드를 선도해 나갈 새로운 콘셉트의 체험형 플래그십 스토어”라며 “앞으로도 고객을 위한 진정성 있는 플레이그라운드로 차별화된 브랜드 체험과 친밀한 커뮤니티 공간으로 발전해 나갈 것”이라고 말했다.