- 남부발전, 비대면 신입사원 교육
- 경남은행은 점포 개설 준비까지
- MZ세대 직원·고객 겨냥한 행보

부산의 기업들이 ‘메타버스’를 속속 도입하고 있다. 코로나19로 대면 행사가 어려워지고, MZ세대인 젊은 직원의 마음을 사로잡기 위한 수단으로 메타버스를 활용하고 나선 것이다. 메타버스는 ‘가상’을 뜻하는 ‘메타(meta)’와 ‘우주’를 뜻하는 ‘유니버스(universe)’의 합성어로, 현실 세계와 같은 활동이 이뤄지는 가상세계를 뜻한다.

	DRB동일이 창립 76주년을 맞아 30일 선보인 ‘메타버스에서 만나는 DRB Journey’(왼쪽)와 BNK경남은행이 최근 메타버스 플랫폼으로 진행한 ‘디지털 혁신리더 2기’ 양성 교육. DRB동일·BNK경남은행 제공

DRB동일과 동일고무벨트는 DRB 창립 76주년 기념 사진전 ‘메타버스에서 만나는 DRB Journey’를 열었다고 30일 밝혔다. DRB는 이날 창립 76주년을 맞아 직원들과 시민에게 회사의 역사와 방향성을 알리고자 비대면 방식의 창립기념식을 고민한 끝에 메타버스를 선택했다. DRB 사회공헌플랫폼 Campus D 공간을 메타버스 소셜플랫폼 제페토에 구현하고 1관 ‘꿈과 희망의 여정’에 지역사회와 동반성장한 DRB의 모습을, 2관 ‘변화와 혁신의 여정’에 시대의 흐름에 따라 변화와 혁신을 거듭해온 이야기를 펼쳐놨다. 전시공간 외에도 페스티벌존과 드라이빙존, 벚꽃존 등 다양한 체험공간도 마련해 직원들이 아바타로 공간을 둘러보고 인증샷 이벤트에도 참여하는 재미도 곁들였다. DRB동일 관계자는 “또 다른 소셜플랫폼 게더타운을 활용한 팀 빌딩 및 팀 간 소통 프로그램도 준비하는 중”이라며 “구성원들과 디지털 경험을 계속 공유하고 확장할 계획”이라고 말했다.

한국남부발전은 최근 신입 직원 교육을 메타버스로 진행했다. 코로나19로 대면 교육이 어렵게 되자 메타버스 플랫폼 ‘게더타운(GatherTown)’으로 강의실 토의실 휴게공간 사업소 등의 가상공간을 만들고 직원들이 참여해 발전소 견학과 조별 과제 등 다양한 활동을 함께했다. 지난해는 줌을 이용한 화상회의로 신입 직원 교육을 했으나 집중도가 떨어져 새롭게 시도했는데, 직원들의 반응이 좋아 하반기 채용할 신입 직원에게도 같은 교육을 진행하기로 했다. 남부발전 관계자는 “코로나19로 비대면 교육이 활성화된 부분도 있지만 IT 기술의 발달로 교육 훈련의 패러다임도 변해 기업마다 최신 트렌드를 반영한 교육을 개발하고 있다”고 설명했다.

BNK금융그룹 계열사 경남은행은 최근 가상현실 소프트웨어 개발회사 맘모식스와 메타버스 서비스 개발에 관한 협약을 맺고 메타버스 점포 개설을 비롯한 비대면 금융 채널 발굴에 나서기로 했다. 이미 직원들을 대상으로 진행하는 ‘디지털 혁신리더 양성과정’ 교육은 메타버스 플랫폼으로 하고 있다. 경남은행 관계자는 “금융권은 이미 MZ세대 고객을 잡기 위해 메타버스 도입에 적극적이며, 지역에서도 비대면 금융 채널 확대의 방법으로 큰 관심을 보이고 있다”고 분위기를 전했다.

김현주 기자 kimhju@kookje.co.kr