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호텔 취소 숙박권 중개 부산 ‘캔슬 마켓’ 주목

  • 국제신문
  • 민건태 기자 fastmkt@kookje.co.kr
  •  |  입력 : 2019-05-07 19:56:56
  •  |  본지 14면
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호텔이나 리조트 등에서 취소된 숙박권을 안전하게 중개하는 서비스가 누적 거래량 1000건을 돌파하며 주목받고 있다. 부산지역 스타트업 ‘캔슬마켓’은 올해 1월 출시한 서비스의 누적 중개량이 1100건을 넘었다고 7일 밝혔다.

취소 숙박권을 대상으로 안전하게 중개하는 서비스는 캔슬마켓이 국내 최초로 도입했다.

취소 숙박권은 그동안 ‘중고나라’ 등 인터넷 사이트와 카페, 블로그에서 개인 간 거래로 이뤄졌다. 하지만 캔슬마켓의 등장으로 판매자와 구매자는 쉽고 간편하게 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 특히 중개 사이트에서 빈번하게 발생하는 허위 매물로 인한 사기 행위를 미연에 방지할 수 있다.

취소 숙박권 판매자는 캔슬마켓에 인적 사항과 예약 번호, 판매가 등을 간편히 올릴 수 있다. 구매자는 결제한 뒤 숙박권을 배송받는 구조다. 이 과정에서 캔슬마켓 직원은 각 숙박권을 대상으로 허위 매물 여부를 판단한다. 허위 매물임이 드러나면 거래가 성사되지 않는다. 숙박 보장제를 시행해 결제한 후 사고가 발생했을 때 새 숙소를 무료 제공하거나 전액 환불 등 보상도 한다.

민건태 기자 fastmkt@kookje.co.kr


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