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SK텔레콤 통신장애 보상액 ‘티월드 홈페이지 요금 조회 메뉴에서 확인’

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SK텔레콤이 지난달 6일 발생한 통신장애 보상액을 공지했다.

8일 SK텔레콤은 통신장애 보상액을 지난 7일부터 ‘티월드’ 홈페이지 요금 조회 메뉴에서 확인할 수 있다고 전했다.

(사진=SK텔레콤 홈페이지 캡쳐)
보상 대상자는 약 730만명으로, 각종 할인액을 뺀 실납부 월정액의 이틀 치에 해당하는 금액을 보상받는다. 1인당 보상액은 600원~7천 300원으로 별도 신청 절차 없이 4월분 요금에서 자동 공제된다.

SK텔레콤 조사에 따르면 지난달 6일 통신장애는 오후 3시 17분부터 5시 48분까지 2시간 31분간 이어졌다. 이에 상당ㄴ수 고객이 불편을 겪은 것으로 알려졌다.

업계에서는 4만∼6만원대 요금제 이용자가 많은 점으로 미뤄 SK텔레콤이 부담해야 할 총 보상액은 200억원에 이를 것으로 추정하고 있다.
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