롯데백화점은 백화점 오프라인 서비스를 모바일에서 제공하는 '모디'(Mo.D)를 출시한다고 밝혔다.
롯데백화점 모디는 단순히 상품 구매만 할 수 있었던 기존 모바일 앱과 달리 고객이 매장을방문하지 않아도 모바일을 통해 매장에서 누릴 수 있는 서비스와 혜택을 받을 수 있는 것이 특징이다.
자주 방문하는 점포, 선호하는 브랜드, 관심이 있는 상품 정보를 입력하면 해당정보를 바탕으로 맞춤형 상품을 추천받고 1대1로 쇼핑 상담을 할 수 있다.
방문하려고 하는 점포의 방문 시간을 설정할 수 있는 '피팅 예약' 서비스, 오프라인 바코드 정보를 스캔할 수 있는 서비스도 제공되며 상품 전자 할인 쿠폰도 모디를 통해 지급된다.
종이 영수증 대신 전자 영수증이 발급돼 영수증을 앱에 저장하고 나중에 조회할수도 있다.
롯데백화점은 모디를 수원점, 분당점, 아울렛 광교점, 아울렛 광주점에서 먼저 선보이며 올해 하반기까지 모든 점포로 확대할 계획이다.
정세윤 기자
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