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[금융특집] NH농협금융

새 슬로건 '금융의 모든 순간' 선포…최상의 서비스 약속

  • 장호정 기자 lighthouse@kookje.co.kr
  •  |   입력 : 2016-03-16 18:50:35
  •  |   본지 35면
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지난 1월 8일 서울 중구 통일로 농협은행 본점에서 열린 '농협금융 BI 선포식'에서 김용환 회장과 자회사 CEO들이 농협금융의 새 슬로건인 '금융의 모든 순간'을 선포한 후 기념촬영을 하고 있다. 사진 왼쪽부터 이신형 NH농협캐피탈 대표이사, 김원규 NH투자증권 대표이사, 김용복 NH농협생명 대표이사, 김용환 NH농협금융지주 회장, 이경섭 NH농협은행장, 김학현 NH농협손해보험 대표이사, 한동주 NH-CA자산운용 대표이사, 김승희 NH저축은행 대표이사.
- 출범 이후 BI 첫 제정
- 차별화된 이미지 구축
- 고객 신뢰제고 최선 다짐

- 동남아 등 해외진출 활발
- 인도네시아 은행과 MOU

NH농협금융(회장 김용환)은 지난 1월 8일 농협은행 본관에서 자회사 CEO와 임직원이 참석한 가운데 BI(브랜드 아이덴티티) 선포식을 개최했다. 이날 선보인 '금융의 모든 순간'이라는 슬로건은 농협금융 출범 이후 처음으로 제정한 것으로 '고객의 생활 매 순간 금융이 필요한 곳이라면 언제, 어디서나 금융전문가 그룹으로서 최상의 금융 서비스를 제공하겠다는 NH농협금융의 사명감과 약속'을 의미한다.

농협금융의 새로운 슬로건 '금융의 모든 순간'은 농협금융의 비전과 중기전략, 임직원의 의견 등을 수렴해 선정했다. 향후 농협금융이 전사적으로 대고객 커뮤니케이션 활동의 지침으로 사용할 계획이다.

농협금융은 2012년 금융지주회사 체제로 출범한 이후 우리투자증권 패키지를 인수해 은행·보험·증권 등 최적의 사업 포트폴리오를 갖춘 국내 4대 금융그룹으로 성장했다. 농협금융만의 차별화된 이미지 구축을 위해서는 고유의 BI가 필요하다는데 인식을 같이해 2015년 초 BI 개발에 착수하여 이날 BI를 선포했다.

김 회장은 이날 자회사 CEO를 비롯한 임직원들에게 "이번에 제정한 슬로건이 구호로 그치지 않도록 은행·보험·증권 등 영업 현장에서 고객 중심의 금융서비스 제공을 실천해 농협금융에 대한 고객의 신뢰가 제고 될 수 있도록 최선의 노력을 다해 달라"고 당부했다.

농협금융은 이날 BI 선포식에 앞서 경영전략회의를 개최하고 2016년 경영전략 방향을 논의했다. 김 회장은 이 자리에서 "글로벌 경기 불확실, 금융산업 경쟁 심화 등으로 대내외 경영여건이 어려울 것으로 예상한다"며 "리스크관리 강화와 내실 있는 경영을 주문하고, 글로벌과 시너지 등 성장 여력이 있는 핵심사업은 지속해서 추진해달라"고 당부했다.

김 회장은 또 2015년 각 분야에서 최고의 성과를 거둔 직원을 선정해 '농협금융인상'과 '사회공헌상'을 시상했다. 회의가 끝난 뒤 김 회장과 자회사 CEO 전원은 농협금융 임직원을 대표해 '2016년 윤리경영 실천'을 서약하고 '청렴한 농협금융 확립'을 선언했다.

한편 농협금융은 최근 동남아 국가를 노크하는 등 해외진출이 활발하다. 국내 시장에서는 성장지속 가능성이 부족하다는 판단에 개발도상국으로 발을 넓히는 것이다. 동남아 지역이 향후 발전 가능성이 높은 데다, 저비용으로도 해외사업을 영위할 수 있다며 수익성 개선을 기대하고 있다.

농협금융은 지난 1일 인도네시아 만디리은행(Bank Mandiri)과 업무협약(MOU)을 체결했다. 양 기관은 농업금융을 통한 인도네시아 농촌개발을 위한 은행뿐 아니라 보험, 리스, 마이크로 파이낸스 등 금융 분야 전반에 걸쳐 각 기관이 보유한 금융 노하우와 사업 네트워크를 기반으로 공동 지분투자 등 전방위 협력을 추진하기로 합의했다. 농협금융은 이번 방문을 계기로 농업금융을 활용한 다각적 사업모델 및 진출방식을 모색할 계획이다.


# ISA 신규 가입고객 위한 이벤트 '푸짐'

- 추첨 경품행사 골드바 증정
- 우대금리 최고 0.5%P 제공

NH농협은행(은행장 이경섭)은 개인종합자산관리계좌(ISA) 조기 정착을 위해 오는 22일부터 6월 30일까지 ISA상품 가입 고객을 대상으로 'Welcome 이벤트'(사진)를 실시한다.

'Welcome 이벤트'는 ▷ISA가입 사전응모 이벤트 ▷가입 고객 모두 이벤트 ▷부자되세요!! Wealth Come 이벤트로 나눠서 진행한다. 응모방법은 ISA상품 5만 원 이상 신규 가입고객을 대상으로 자동응모 된다. 'ISA가입 사전응모 이벤트'는 인터넷·스마트뱅킹 이벤트 사전응모 후 ISA상품 가입 고객을 대상으로 추첨을 통해 1만 명에게 기프티콘(5000원권)을 증정한다. '가입고객 모두 이벤트'는 지난 14일 상품 출시 후 신규 가입 고객에게 NH안심보안카드 또는 일회용비밀번호생성기(OTP)를 무료로 발급한다.

'부자되세요!! Wealth Come 이벤트'는 상품출시 후 신규 가입 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 108명에게 골드바 37.5g(10돈), 여행상품권(100만 원 상당), 골드바 10g(2.67돈), 문화상품권(1만 원권 2매) 등을 증정한다.

또 ISA가입 고객들에게는 향후 출시될 'ISA 가입우대 정기예금' 가입 시 최고 0.5%포인트의 우대금리를 지급한다. 우대금리는 ISA 출시기념 대고객 이벤트인 'Welcome 이벤트'중 '사전응모 이벤트'에 응모 후 ISA 가입 시 0.1%포인트, 예금신규일 기준 또는 만기일 전월 말 기준 ISA계좌 보유 시 0.2%포인트, 예금만기일 전월말 기준 ISA계좌 운용잔액 500만 원 이상이면 0.2%포인트를 제공한다.

'Welcome 이벤트'는 'ISA 상품가입을 환영한다'라는 의미와 함께 '부(富·Wealth)를 Come(가져오다)'는 뜻의 'Come to Wealth'의 의미다. 저금리·고령화 시대 국민의 종합적 자산관리를 통한 재산형성을 지원하기 위해 도입된 ISA의 취지를 바탕으로 했다.

자세한 내용은 농협은행 홈페이지(http://banking.nonghyup.com) 나 가까운 영업점에서 확인할 수 있다. 


# 주거래 고객 정기예금 우대금리 최대 0.4%P 

- 금융수수료 면제조건 확대

NH농협은행(은행장 이경섭)은 계좌이동제 영업점 적용에 맞춰 'NH주거래우대정기예금' 신상품 출시와 기존 'NH주거래우대통장' 상품에 대한 고객서비스를 확대하기로 했다.

주거래 고객 확대를 위해 지난달 26일 출시한 'NH주거래우대정기예금'(사진)은 최대 0.4%포인트의 우대금리를 적용해 1년제 기준 최대 1.84%포인트(2월 25일 기준)를 적용 받을 수 있으며 1인당 100만 원 이상 최대 5억 원까지 가입할 수 있다. 우대금리 적용기준은 ▷3개월 이상 농협은행에 급여이체 시 0.1%포인트 ▷타행계좌자동이체 또는 출금이체(자동납부) 3건 이상 출금시 0.1%포인트 ▷NH채움카드(개인 신용·체크) 월평균 20만 원 이상 이용 시 0.1%포인트 ▷주택청약종합저축 또는 적립식(임의식)펀드 중 1개 이상 가입 시 0.1%포인트를 적용한다.

농협은행은 지난해 9월 출시한 'NH주거래우대통장'의 금융수수료면제 조건을 지난달 26일부터 완화 적용했다. 주거래우대통장·적금 동일자 가입 고객을 대상으로 한 피싱·해킹 금융사기보상보험 무료 가입서비스도 6월 말까지 확대 적용한다.

농협은행 관계자는 "지난해 3종 주거래우대 패키지 상품이 2월 25일 기준 100만 좌 2조9000억 원을 돌파하는 등 고객들로부터 뜨거운 사랑을 받고 있다"며 "주거래 고객 대상 상품개발 및 서비스 확대를 위해 노력할 것"이라고 말했다.

장호정 기자 lighthouse@kookje.co.kr
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