'카파 휘트니스'는 최근 사회에 불고 있는 웰빙 열풍을 반영해 다양한 프로그램으로 고객들의 만족도를 높이고 있는 향토 프랜차이즈다. 카파 휘트니스 제공

- 전국 10개 지부·지회도 수십개
- 규모·형태 따라 투자비용 다양

최근 웰빙 열풍과 함께 성공 창업의 아이템으로 떠오르는 프랜차이즈 업종은 '피트니스(fitness)'다. 바쁜 생활 속에서도 운동을 선호하는 경향이 높아지면서 다양한 프로그램을 갖춘 피트니스 업체들이 꾸준히 경쟁력을 갖춰나가고 있다.

부산을 대표하는 피트니스 가맹 업체는 '카파 휘트니스(kafa fitness)'다. 타 피트니스 가맹사에 비해 프로그램 차별성이 높다는 것이 강점이다. GX(댄스) , 헬스, 스피닝(자전거타기), 요가 등 다양한 프로그램 중 가맹 점주는 자신의 역량에 맞는 것들을 선택해 추가할 수 있다. 본부 측은 가맹점에 다양한 매뉴얼과 교육을 제공한다.

'카파 휘트니스'의 김윤정 부회장은 "지난 1980년 문을 연 이후 교육 프로그램의 차별성과 경쟁력을 착실히 쌓아왔다"고 설명했다. 가장 인기가 많은 대표적인 프로그램은 밤 9시 이후 직장인 수강생들을 중심으로 운영되고 있는 '나이트 댄스'다. 자유로운 복장을 하고 사이키 조명 아래 춤을 추다보면 자연스럽게 운동 효과를 얻을 수 있어 젊은 회원들을 중심으로 패키지 상품 문의가 쇄도하고 있다.

'카파 휘트니스'는 연산점 대연점 마산점 등 전국에 10곳의 지부가 있다. 지부 아래 개설된 지회의 경우 부산에서만 30곳에 달한다. 지부란 다양한 교육 프로그램이 모두 제공돼 피트니스 교육 자격증을 취득할 수 있는 대형 가맹점을, 지회는 교육 프로그램이 한두 개 정도인 소규모 가맹점을 의미한다. 점포 시설비는 평당 150만~200만 원이며 가맹비는 지부 500만 원, 지회 100만 원 수준이다. 창업 규모와 형태가 점주 개인의 역량에 따라 자유로워 점포 개설 비용 역시 3000만~2억 원까지 다양하다. 최근 젊은 창업자들을 중심으로 강사 자격증 취득 이후 지회 단위의 30평 내외 소규모 창업이 인기다. 이 경우 강사 채용비가 들지 않아 인건비는 낮은 반면 수익성은 높아 매출이 월 2000만~3000만 원 수준이다.

이 프랜차이즈는 회원수 유지를 위한 별도 프로모션 활동을 배제한다. 대신 미국 일본 등 외국의 프로그램을 국내 고객의 취향에 맞게 변형하는 등 자체 상품 개발에 중점을 두고 있다. 교육 프로그램 업데이트는 두 달에 한 번 정도다. 이 덕분에 고객 이탈률이 적고, 고정 고객의 비율이 꾸준히 상승하고 있다는 게 업체 측의 설명이다. 입소문을 탄 까닭에 회원수는 부산 2000명가량을 포함해 전국적으로는 5000여 명 규모다.

김 부회장은 가맹점주의 전문성이 부족하면 결국 인건비 등 인력 관리에 어려움을 겪을 수밖에 없다고 강조했다. 이에 '카파 휘트니스'는 정기 워크숍과 세미나를 통해 점주와 강사에게 다양한 서비스 및 프로그램 교육을 제공하고 있다.