- 부산 4개, 경남 13개, 울산 4개
- 무분별 개발로 예산 낭비 허다

2017년 창원시가 5억6000만 원을 들여 개발한 창원시 관광앱 ‘나온나’는 지난해 행정안전부 공공앱 평가에서 폐기대상에 올랐다. 창원시는 개선 후 사용하겠다는 입장을 밝혀 지금까지 사용 중이나 누적 다운로드 수는 지난해 기준 6000회가량에 불과하다. 가상현실 체험관(360VR)과 증강현실(AR)을 접목해 창원의 관광지를 보여주겠다는 야심찬 목표로 개발됐지만 완성도가 떨어진다는 평가 속에 이용자의 외면을 받고 있는 것이다.

이처럼 지자체 개발 공공앱들이 우후죽순 개발되고 있지만 3개 중 1개꼴로 폐기되는 것으로 나타났다.

지난해 행정안전부 성과측정 결과 전국 17개 시·도와 교육청이 개발한 공공앱 346개 가운데 128개가 폐기 대상이었다. 행안부는 1년 이상 서비스 중인 공공앱을 누적 다운로드 수, 이용자 수, 사용자 만족도, 업데이트 최신성 등의 자료로 성과를 측정해 100점 만점 중 70점 미만을 폐기 대상으로 정하고 있다. 폐기대상 앱 제작비는 총 30억 원에 달했다.

폐기 대상 앱 중 가장 개발비가 많이 들어간 앱은 2017년 경남 창원에서 개발된 ‘나온나’앱으로 제작비가 5억6300만 원에 달했지만 지난해 다운로드 횟수는 1998회에 그쳤다. 이어 광주 ‘다가치그린 서비스’ 2억 원, 충남 서산 ‘서산 안심지기’ 1억4000만 원, 울산 남구 ‘울산 남구 관광앱’과 서울 중구 ‘중구 관광앱’이 1억2000만 원 순이었다. 특히 경남 양산 ‘한손에 쏙 건강 쓱’은 제작비로 1억 원이 투입됐음에도 지난해 다운로드 수는 89건, 누적 다운로드수 317건에 불과했다.

부산시의 사회적 약자 스마트 위치관리, 맞춤훈련 전자출결 등 2개 앱과 동래구의 동래한바퀴, 사하구의 사하안심귀가서비스 등 2개 앱도 폐기 대상에 올랐다. 또 경남에서는 김해 회현지기, 양산 U-Eco 악취관리 시스템 등 13개 앱, 울산은 울주군 언양읍성 증강현실 등 4개 앱도 폐기 대상이 됐다.

이같은 사실은 국회 행정안전위 소속 더불어민주당 한병도 의원이 행안부로부터 제출받은 국정감사 자료에서 확인됐다. 한병도 의원은 29일 “지자체의 무분별한 공공앱 개발을 제한해 예산 낭비를 막을 필요가 있다”면서 “공공앱 기획 단계부터 심사를 강화하고 앱 배포 이후에도 일정 기간마다 평가를 받도록 하는 등 제도를 보완할 필요가 있다”고 지적했다.

정유선 기자 freesun@kookje.co.kr