안드로이드 웹뷰 장애, 금융앱 잇단 다운..."웹뷰 및 크롬 업데이트를"

구글코리아, 23일 오후 오류해소 안내문 올려

정옥재 기자 littleprince@kookje.co.kr
| 입력 : 2021-03-23 18:58:18

구글 안드로이드폰 시스템 애플리케이션인 ‘안드로이드 웹뷰’가 오류를 일으켜 이 앱과 연동된 각종 앱이 잇따라 다운되는 등 안드로이드폰 사용자 일부가 24일 하루종일 불편을 겪었다.

구글코리아가 23일 오후 6시께 띄운 안내문.

‘안드로이드 시스템 웹뷰(Android System WebView)’는 구글 모바일 운영체계인 크롬(Chrome)에서 제공하는 시스템 구성요소다. 안드로이드 앱에서 웹 콘텐츠를 표시할 수 있도록 지원한다. 이 구성 요소는 스마트폰에 사전 설치돼 최신 보안 업데이트나 기타 버그 수정을 위해 수시로 업데이트된다.

24일 주로 폰 오류로 불편을 겪은 이용자는 수시로 웹뷰를 업데이트하고 네이버 앱이나 일부 금융사 앱을 자주 이용하는 이들로 분석된다. 웹뷰 최신 업데이트와 네이버 앱, 금융사 앱이 충돌을 일으킨 것으로 보인다.

이번 오류는 단말 오류가 아니라 소프트웨어 오류로 단말 제조사인 삼성전자나 LG전자와는 관계 없지만 스마트폰 이용자는 삼성전자나 LG전자 서비스센터를 찾아가 오류 해결을 요구했다.

한편 구글 코리아는 이날 오후 6시께 공식 블로그에서 “안드로이드 앱 다운 현상을 일으킨 웹뷰 관련 이슈가 모두 해소됐다. 구글플레이 앱에서 안드로이드 시스템 웹뷰 및 구글 크롬을 업데이트하면 문제를 해결할 수 있다”고 공지했다.

구글은 우선 구글 플레이(Play) 앱을 실행해 ‘안드로이드 시스템 웹뷰(WebView)’를 검색하고 업데이트 옵션을 선택해 업데이트를 하라고 안내했다. 이어 같은 방법으로 구글 크롬(Google Chrome)도 업데이트할 것을 강조했다. 앞서 구글은 이날 오후 3시께 웹뷰와 웹브라우저 ‘크롬’에서 오류를 수정한 버전을 업데이트했다. 정옥재 기자 littleprince@kookje.co.kr