- 주차관리자 없어 시민간 갈등

부산박물관과 영국 국립초상화미술관(NPG)이 공동 주최하는 특별전 ‘거장의 비밀 : 셰익스피어부터 500년의 문학과 예술’이 추석 연휴 대성황을 이뤘다. 하지만 박물관 주차장이 극심한 혼잡을 빚으며 방문객들에게 불편을 넘어선 불쾌감을 안겨줬다.

부산박물관 주차장이 관람객의 차량들로 극심한 혼잡이 빚어졌다.

박물관 입구에는 만차 안내 표시 간판이 있었지만 사용하지 않았고, 주차 관리자도 없어 차들은 길게 줄을 서서 무작정 진입을 기다리는 상황이 이어졌다. 이 과정에서 시민 간의 갈등도 있었다. 박물관 진입 대기 차량과 후진해야 할 차량, 전시 관람이 아니라 주차를 위해 진입했다가 오도 가도 못하게 된 차량 운전자들 간 언성을 높이는 일이 생겼다.

‘거장의 비밀’전을 관람하러 온 A 씨는 뒤에 있던 차량 주인으로부터 “특별전을 관람할 마음이 사라질 만큼 모욕적인 말을 들었다”고 말했다.

영국 국립초상화미술관 소장품으로 구성된 이번 ‘거장의 비밀’ 특별전은 내년 1월 18일까지 이어진다. 셰익스피어 등 작가들의 초상화, 초판본, 친필 원고 등 130여 점을 볼 수 있다. 두 시간 넘게 봐도 부족할 정도로 볼거리가 많았다는 호평이 이어졌다.

그러나 전시 콘텐츠에 대한 만족도와는 별개로, 많은 시민이 “문화행사를 즐기려다 스트레스만 받았다”며 아쉬움을 나타냈다. 아무리 부산박물관 주차장이 자율운영 방식이라 할지라도 이번처럼 특별전과 추석 명절이 겹쳐 인파가 몰릴 것이 충분히 예상되는 상황에는 주차관리자의 배치가 필요했다. 박물관 측도 이 같은 혼잡을 예상했지만 홈페이지에 대중교통 이용을 당부하는 글을 올린 것이 전부였다.

훌륭한 전시 콘텐츠 만큼 세심하고 편리한 관람 환경의 조성에도 신경 쓰길 바란다.

※시민기자면은 부산시지역신문발전기금을 지원받아 제작했습니다.