요즘 대부분의 금융기관은 사무실 앞에 ATM을 설치해 두고 있다. ATM(automatic teller’s machine)은 현금자동입출금기 또는 자동금융거래단말기를 말한다.

 ATM은 금융기관의 거래고객이 영업점의 창구를 통할 수 없는 영업 외 시간 또는 휴일에도 창구의 출납계원이 하는 업무와 같은 현금 지급, 현금입금, 계좌이체, 지폐교환 등을 자동으로 해주는 기기다.

 ATM은 금융기관의 영업외시간 운영과 휴일 운영 등 영업의 합리화, 대고객서비스 향상 등을 목적으로 영업점 내 창구 이외의 장소 등에 온라인으로 연결, 설치돼 고객이 직접 조작할 수 있다.

 이처럼 편리한 기계가 설치된 공간이 각종 쓰레기로 몸살을 앓고 있어 이용하는 시민들의 눈살을 찌푸리게 한다. 범죄 예방을 위해 CC(폐쇄회로)TV를 설치해 두었지만 아랑곳하지 않고 쓰레기를 버리고 젊은 연인들이 주위의 시선은 아랑곳 않고 낯 뜨거운 애정표현을 하는 장면도 자주 목격되기도 한다. 실종된 시민의식을 보는 듯해 탄식이 절로 난다.

 금융기관의 ATM 설치 장소는 입금, 출금, 송금, 통장정리 등 현대인들이 금융 업무를 보며 널리 이용하는 공공의 공간이라고 할 수 있다. 잠시 추위나 비를 피하려고 들어가는 것은 이해되지만 다른 사람의 눈살을 찌푸리는 행위는 삼가는 것이 성숙된 시민의 자세일 것이다.

 금융기관에서도 CC(폐쇄회로)TV를 설치하는 것으로 역할을 다했다고 손놓고 있어서는 안 된다.

 금융업무 외에 부적절한 행동을 하지 말 것을 알리는 경고문이나 성숙한 시민의식을 기대한다는 호소문이라도 붙여놓는 것이 좋을 것 같다.