ÃÖ±Ù Á¦Á¶¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÈ¸¦ ¶æÇÏ´Â ¼ºñŸÀÌÁ¦À̼Ç(Servitization)À̶ó´Â ¿ë¾î°¡ °ü½ÉÀ» ²ø°í ÀÖ´Ù. ÀÌ °³³äÀº 4Â÷ »ê¾÷ Çõ¸íÀ» °¡´ÉÄÉ ÇÏ°í ÀÖ´Â Á¤º¸±â¼ú Áï ÀΰøÁö´É(AI), »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT), Ŭ¶ó¿ìµå(cloud), ºòµ¥ÀÌÅÍ(Big Data), ºí·ÏüÀÎ(Block Chain) µîÀÇ È°¿ëÀ» ÅëÇØ Á¦Á¶¾÷ÀÌ ´Ü¼øÇÑ Á¦Á¶ Á᫐ Æз¯´ÙÀÓ¿¡¼ ¹þ¾î³ª ¼ºñ½ºÈ¸¦ ÅëÇØ °í°´ °¡Ä¡¸¦ âÃâÇØ ³ª°¡´Â °ÍÀ» ÀÏÄ´´Ù.
¹Ì±¹ÀÇ ´ëÇ¥Àû Á¦Á¶±â¾÷ Á¦³Ê·² ÀÏ·ºÆ®¸¯(GE)Àº ºñÇà±â ¿£Áø¿¡ ¼¾¼¸¦ ºÎÂø, ´Ü¼øÈ÷ ¿£Áø¸¸ ÆÄ´Â ¾÷ü°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¼¾¼¸¦ ÅëÇØ ºñÇà±âÀÇ À̻󿩺θ¦ °¨ÁöÇØÁÖ´Â ¼ºñ½º Á¦°ø ¾÷ü·Î Å»¹Ù²ÞÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ ±× ÇÑ ¿¹´Ù. ¶Ç µ¶ÀÏÀÇ Áö¸à½º´Â Àü ¼¼°è 28¸¸ °³ÀÇ Àåºñ¿¡ ¼¾¼¸¦ žÀç, µ¥ÀÌÅÍ ¼öÁýÀ» ÅëÇØ °¡µ¿·ü°ú ºÒ·®·üÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î üũÇؼ ¼ºñ½ºÇÏ´Â °Íµµ °°Àº »ç·Ê´Ù. ÀÌ °°Àº GE¿Í Áö¸à½ºÀÇ »ç·Ê´Â ICT¿Í ¼¾¼ ±â¼úÀ» ÀÌ¿ëÇØ ¡®Á¦Ç°-¼ºñ½º °£ À¶ÇսýºÅÛ(Product Service System : PSS)¡¯À» ±¸ÇöÇÏ°í, ¡®¼ºñ½º ±â¹Ý Á¦Ç°(Service Oriented Product)¡¯ °³¹ß·Î °í°´ ¼ö¿ä¿¡ ´ëÀÀÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ÁÖ¸ñÇÒ ¸¸ÇÏ´Ù.
¿ì¸® ºÎ»êÀº ¾î¶²°¡? ¾ÆÁ÷Àº Ãʺ¸ÀûÀÎ ´Ü°èÀÌÁö¸¸ Á¶¼±±âÀÚÀç ¾÷ü Æijª½Ã¾ÆÀÇ »ç·Ê°¡ ´«±æÀ» ²ö´Ù. ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î ½º¸¶Æ® ÆÑÅ丮¸¦ Àû¿ëÇÑ Æijª½Ã¾Æ»ç´Â ½ºÅ©·¯¹ö³ª ÆòÇü¼ö ó¸®ÀåÄ¡¸¦ Á¦Á¶ÇÏ´Â Á¦Á¶¾÷ü´Ù. Á¤ºÎÀÇ ½º¸¶Æ® ½Ã¹ü°øÀå ±¸Ãà »ç¾÷¿¡ Âü¿©, ±âÁ¸ ¼öÀÛ¾÷À» Çùµ¿ ·Îº¿À¸·Î ±³Ã¼ÇÔÀ¸·Î½á ´ë´ëÀûÀÎ °øÁ¤ Çõ½ÅÀ» ÀÌ·èÇØ ³½ ´öºÐ¿¡ ¿ÃÇØ ¸ÅÃâÀÌ Áö³ÇØÀÇ 9¹è ¼öÁØÀÎ 5750¾ï ¿øÀÌ ¿¹»óµÉ Á¤µµ·Î ºÎ»êÀ» ´ëÇ¥ÇÏ´Â ±â¸°¾Æ(ÑË×øä®)°¡ µÇ°í Àֱ⵵ ÇÏ´Ù. ±×·±µ¥ ÀÌ Æijª½Ã¾Æ»ç´Â ´Ü¼øÇÑ ½º¸¶Æ® °øÀå¿¡ ¸Ó¹«¸£Áö ¾Ê°í Á¾ÇÕÀû ¼Ö·ç¼Ç Á¦°ø ICT ¼ºñ½º ¾÷ü·Î °Åµì ž°í ÀÖ´Ù. ¼±¹Ú¿ë °¢ ºÎÇ°¿¡ ¼¾¼¸¦ ÀåÂøÇØ ¿îÇ× ÁßÀÎ ¼±¹ÚÀÇ À§Ä¡¸¦ À§¼º°üÁ¦¼¾Å͸¦ ÅëÇØ ½Ç½Ã°£ ÃßÀû, ºÎÇ° »óŸ¦ ¸ð´ÏƼ¸µÇϰųª ±³Ã¼Áֱ⸦ ¾Ë·ÁÁÖ´Â ¼ºñ½º¿¡µµ Âø¼öÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. GE³ª Áö¸à½º°¡ ´Ü¼øÇÑ Á¦Á¶È¸»ç°¡ ¾Æ´Ï¶ó Á¦Ç°ÀÇ ¼ºñ½ºÈ ¼ºÀåÀ» °ßÀÎÇÏ°í ÀÖµíÀÌ Æijª½Ã¾Æµµ ±×·¯ÇÑ ¹Ì·¡ ºñÀüÀ» À§ÇØ µµ¾àÀ» °è¼ÓÇÏ°í ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÏÀü¿¡ Æijª½Ã¾Æ °øÀåÀ» ¹æ¹®ÇßÀ» ½Ã ÀÌ È¸»ç CEOÀÇ È®½Å¿¡ Âù ¹Ì·¡ºñÀü ¼³¸í¿¡ ÇÊÀÚ´Â °¨µ¿À» ¹Þ¾Ò´Ù. ¿ì¸® ºÎ»ê¿¡¼µµ ÀÌ·± ¼±µµÀû ±â¾÷ÀÌ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ ÀÚ¶û½º·´´Ù.
ÃÖ±Ù ºÎ»êÁö¿ª Á¦Á¶¾÷Àº ¹ÌÁß ¹«¿ª ºÐÀï°ú ÀϺ» ¼öÃâ ±ÔÁ¦, ±Û·Î¹ú °æ±âħü µîÀÇ Á÷°ÝźÀ» ¸Â°í ÀÖ¾î ÀÌ ±ä ÅͳÎÀ» ¾î¶»°Ô µ¹ÆÄÇØ¾ß ÇÒÁö °í¹Î°Å¸®°¡ ¸¹´Ù. ÇÊÀÚ°¡ ±Ù¹«ÇÏ´Â ºÎ»ê°æÁ¦ÁøÈï¿ø¿¡¼µµ Á¦Á¶¾÷°ú ¼ºñ½º¾÷ °£ À¶ÇÕÀ» Áö¿øÇϱâ À§ÇØ Áö½Ä¼ºñ½º ¾ÆÀ̵ð¾î »ç¾÷ȸ¦ ÃßÁøÇÏ°í Àִµ¥ ±Ý³âµµÀÇ °æ¿ì Á¦Á¶ + ¼ºñ½º À¶ÇÕ µî ÃÑ 9°³ °úÁ¦¿¡ ´ëÇØ °¢ 3000¸¸ ¿ø¿¡¼ 6000¸¸ ¿ø Á¤µµÀÇ »ç¾÷ºñ¸¦ ÁØ ¹Ù ÀÖ´Ù. ±× ¿Ü¿¡µµ Áö½Ä¼ºñ½º ¼¾ÅÍ, ICT ÀÇ·á À¶ÇÕ¼¾ÅÍ, ÷´Ü ½Å¹ßÀ¶ÇÕÇãºê ¼¾ÅÍ µî Á¦Á¶¾÷°ú ¼ºñ½º¾÷ °£ÀÇ À¶ÇÕ ÃËÁøÀ» À§ÇÑ »ç¹«½Ã¼³ Áö¿øüÁ¦µµ °¡µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Áö¿ª Á¦Á¶¾÷üÀÇ ¼ºñ½ºÈ ÃËÁø °üÁ¡¿¡¼ ÇÑ °¡Áö ¹Ý°¡¿î ÀÏÀº ÃÖ±Ù ºÎ»êÀÌ ºí·ÏüÀΠƯ±¸·Î ÁöÁ¤µÇ¾ú´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. »èÁ¦°¡ ¾î·Á¿î ºí·ÏüÀÎÀÇ Æ¯¼º°ú °³ÀÎÀÇ Á¤º¸ º¸È£°¡ »óÃæµÇ´Â ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ´Â ´ë¾ÈÀû ¹æ¹ýÀ¸·Î ¿ÀÇÁüÀÎ ¹æ½ÄÀÇ ½ÇÁõ Ư·Ê°¡ ºÎ¿©µÉ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ÀÌ°°ÀÌ ºí·ÏüÀΠƯ±¸ ÁöÁ¤À» °è±â·Î ±ÝÀ¶, ¾ÈÀü, °ü±¤, ¹°·ù µî 4°³ ÁßÁ¡ºÐ¾ßÀÇ ½ÇÁõ»ç¾÷ÀÌ ºÎ»ê¿¡¼ ÃßÁøµÈ´Ù´Â °ÍÀº ºÎ»êÀÇ Á¦Á¶¾÷ü ÀÔÀå¿¡¼µµ ¸Å¿ì °í¹«ÀûÀÎ ÀÏÀÌ´Ù. Á¦Á¶¾÷üµéÀÌ ¾ÈÀüÇÑ ±ÝÀ¶°Å·¡ µîÀ» ÅëÇØ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¼ºñ½ºÈ¸¦ ÃËÁøÇÏ´Â µ¥ ºí·ÏüÀÎÀÌ À¯È¿ÇÏ°Ô È°¿ëµÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
ºÎ»êÀÇ ´ëÇ¥Àû ¾î¹¬¾÷üÀÎ »ïÁø¾î¹¬À» ¹æ¹®ÇÑ Àûµµ Àִµ¥ ºí·ÏüÀÎ ±â¹ÝÀÇ Á¦Ç° ÀÌ·Â °ü¸®½Ã½ºÅÛÀ» ÃʱâÀûÀ¸·Î ±¸ÃàÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù. ¿ø»êÁö¿¡¼ ÃÖÁ¾ ¼ÒºñÀÚ±îÁö À¯ÅëµÇ±â±îÁöÀÇ ÀÌ·ÂÀ» ºí·ÏüÀÎÀ¸·Î ±¸ÇöÇØ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ½Å·Ú¸¦ ÁÖ·Á°í ³ë·ÂÇÑ´Ù´Â ¼³¸íÀ» µè°í, ÀüÅë ½ÄÇ° Á¦Á¶¾÷ü±îÁö ºí·ÏüÀÎÀÌ ÃʱâÀûÀ¸·Î È°¿ëµÇ°í ÀÖÀ½À» È®ÀÎÇß´Ù. ƯÈ÷ ÀÌ ¾÷ü´Â °ú°Å ¾î¹¬ »ý»ê¿¡¸¸ ƯÈÇÏ¿´À¸³ª Áö±ÝÀº ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á÷Á¢ ¾î¹¬À» ÆǸÅÇÏ´Â (B2C) ¡®»ïÁø¾î¹¬ º£ÀÌÄ¿¸®¡¯¶ó´Â ¼ºñ½º ¿µ¿ª¿¡µµ µµÀüÇß´Ù°í ÇÑ´Ù. ¾î¹¬À̶ó´Â ÀüÅë ½ÄÇ° Á¦Á¶¾÷¿¡¼µµ ÀÌ¹Ì Á¦Á¶¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÈ °¡´É¼ºÀÌ ÇöÀçÁøÇàÇüÀÓÀ» º¸¿©ÁÖ´Â ÁÁÀº »ç·ÊÀÌ´Ù.
Á¦Á¶¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÈ¿¡ ¼º°øÇϱâ À§Çؼ´Â ±â¾÷ Àü·«ÀÌ À¯¿¬(Flexibility)ÇØ¾ß ÇÏ°í, °í°´±â¹ÝÀÌ ¿Â¶óÀÎ °í°´À» Æ÷ÇÔÇÏ´Â ÃÊ¿¬°á¼º(Hyperconnectivity)À» ÀüÁ¦·Î ÇØ¾ß µÇ¸ç ±×¸®°í ¹«¾ùº¸´Ùµµ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º ȤÀº ¼ºñ½º »óÈ£°£ÀÇ À¶ÇÕ¼º(Convergence)ÀÌ ÀüÁ¦µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. À̹ø ºí·ÏüÀΠƯ±¸ ÁöÁ¤À» °è±â·Î ºÎ»êÀÇ Á¦Á¶¾÷ü°¡ °íºÎ°¡°¡Ä¡ ¼ºñ½ºÈ À¶ÇÕÀ» ÅëÇØ ¹Ì·¡ ¸Ô°Å¸®¸¦ È®´ë Àç»ý»êÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ¿´À¸¸é ÇÑ´Ù.
ºÎ»ê°æÁ¦ÁøÈï¿øÀå