부산시교육청은 행정안전부와 국민권익위원회가 함께 시행한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 2년 연속 최우수 기관으로 선정됐다고 13일 밝혔다.
전국 시·도교육청과 광역단체 등 304개 기관을 대상으로 2019년 10월부터 2020년 8월까지 11개월 동안 추진한 민원서비스 운영체계와 실적을 5개 등급(가~마 등급)으로 나눠 평가한 결과다.
시 교육청은 100점 만점에 93.13점으로 전국 시도교육청 평균(82.58점)보다 10점 높아 가 등급을 받았다. 특히 ▷기관장의 민원행정 성과 분야(12점) ▷사회적 가치 구현(8점) ▷민원처리 상황 확인 점검(5점) 등에서 만점을 획득했다.
김석준 교육감은 “부산교육 가족이 서비스 정신으로 노력한 결과다. 만족하지 않고 민원행정 제도 등을 개선해 최상의 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
김화영 기자 hongdam@kookje.co.kr
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