- 공무원 "별 문제없다" 안이

"(도서관 홈페이지에) 가입해야 할지 말아야 할지 고민이네요. 주민번호를 써넣어야 하니…."

김모(30) 씨는 요즘 부산 북구 화명도서관 홈페이지의 회원 가입을 망설이고 있다. 도서관 홈페이지에 가입하면 책 대출이나 대출 연장 예약을 할 수 있어 편해진다. 하지만 주민등록번호·사는 곳·휴대전화번호 기재를 요구해 덜컥 가입했다가 개인정보가 유출되지 않을까 걱정이 된다. 금융기관이나 인터넷 포털사이트에서 개인정보가 유출됐다는 소식이 끊이지 않기 때문이다.

이런 사정을 고려해 국내 최대 포털사이트인 '네이버'는 지난 6일 신규 가입자의 주민번호 수집을 중단하고 이미 수집한 주민번호도 폐기했다. 네이버는 본인 확인용 전화번호 외에 다른 개인정보를 요구하지 않는다. 개인정보 유출사고를 냈던 SK커뮤니케이션즈, 넥슨 등도 최근 주민번호 저장 폐지 방안을 내놓았다. 방송통신위원회는 '2012년 업무계획'에서 인터넷 실명제 폐지를 검토하고 있다고 밝히기도 했다.

그러나 부산지역 16개 구·군과 도서관 등 주요 관공서는 여전히 홈페이지 가입 때 주민번호 기재를 요구하고 있어 개인정보 유출을 염려하는 시민들이 많다. 김 씨는 "관공서의 전산 보안이 은행이나 포털사이트 보안보다 잘 돼있을 것이라고 여겨지지 않는다"고 푸념했다. 해킹을 통한 개인정보 유출을 막을 수 없는 상황이기 때문이다.

지난해 4월 현대캐피탈 고객 175만 명의 개인정보가 유출된 데 이어 같은 해 7월에는 SK커뮤니케이션즈 회원 3500만 명의 개인정보가 외부로 빠져나갔다. 이로부터 4개월 뒤엔 온라인 게임업체인 넥슨 회원 1320만 명의 개인정보가 유출되는 등 대형 해킹사건이 꼬리를 물고 이어졌다. 이렇게 유출된 개인정보는 전화금융사기 수단으로 악용되고 있다.

북구청 전산보안 담당자는 개인정보 유출 우려에 대해 "주민등록번호를 쓰기는 하지만 관공서 서버에 주민등록번호가 저장되지는 않는다."고 말했다. 하지만 전문가들은 관공서일수록 개인정보를 다뤄서는 곤란하다고 지적한다. 한 보안 전문가는 "바이러스 프로그램이나 백도어 프로그램이 깔려있어 해커에게 조종 당하는 PC를 쓰는 경우 주민번호를 입력하기만 해도 기록이 고스란히 유출될 수 있다"며 "관공서는 중요한 개인정보를 취급하는 만큼 주민번호 입력을 요구하지 않는 게 바람직하다"고 조언했다.