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"저학년일수록 외모가 중요"... 채용 현장 인권침해 여전

부산시인권센터 '구직과정에서의 인격권 침해 실태' 조사

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부산시 인권센터는 지난 6월28일과 지난달 14일 부산대와 부경대 도서관에서 학생·시민 102명을 대상으로 ‘구직과정에서의 차별행위 및 인격권 침해 실태’를 조사했다고 4일 밝혔다.

응답자의 10명 중 1명은 외모에 관한 평가를 경험했다고 답했다.카페·음식점 등 업종에서 많이 발견됐고, 학원 교사 지원자에게도 외모 평가 사례가 있었다. 실제 사례로는 식당 직원을 뽑는 면접에서 ‘외모가 우울해 보인다’ ‘화장을 하는 게 낫겠다’ 등의 말이 있었다. 학원 강사를 뽑는 면접에서 “저학년일수록 같은 조건이라면 외모가 뛰어난 쪽이 유리하다”는 말을 들은 응답자도 있었던 것으로 조사됐다.

응답자 8%는 지나치게 과도한 사적 정보를 요구하는 사례를 겪었다고 답했다. ‘최근 대선 결과를 어떻게 생각하는가’ 등 정치 성향을 질문하는 사례도 있었다. 지도교수가 누구인지, 이성친구가 있는지를 물어본 곳도 있었으며, 심지어 성관계와 관련된 질문도 있었던 것으로 조사됐다. 탈락자가 제출한 서류를 돌려달라고 요구했지만 받아들여지지 않은 사례도 2건 확인됐다. 이외에도 채용시험 중 화장실 출입을 못 하게 하거나, 면접장에서 인격 모독을 당하고, 업무와 무관하게 특정 종교 신도가 될 것을 요구받았다는 사례도 나왔다.

응답자 20% 가량은 나이 제한을 경험했다고 말했다. 영화관, 카페, 판촉 업무 등에서 나이 제한 관행이 많은 것으로 조사됐다. 나이와 관계없는 독서실 직원을 뽑는데 ‘22세 이상’ ‘24세 이상’ 등의 채용 공고를 내는 경우가 대표적인 사례로 언급됐다.

인권센터 관계자는 “구직자들은 지역 차별, 외모와 신체적 요소 배제, 성별과 나이에 의한 차별을 없애야 한다는 의견을 내기도 했다”며 “채용담당자의 갑질 근절, 상호존중, 나이가 어리다고 무시하지 않기 등 인격적 대우가 필요하다는 의견이 많았다”고 말했다.
구직자를 대상으로 면접장에서 인권침해를 하는 사례가 여전하다는 조사결과가 나왔다. 사진은 국제신문이 제작한 갑질 관련 영상의 한 장면. 국제신문 DB
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