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BNK금융 ‘2023년까지 디지털 혁신’ 선언

D-IT 부문 신설해 플랫폼 구축, 4개 대학 연계 신기술 연구개발

  • 국제신문
  • 조민희 기자 core@kookje.co.kr
  •  |  입력 : 2019-06-27 19:52:22
  •  |  본지 14면
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- 부경 1곳씩 미래형 영업점 운영

4차 산업혁명시대를 맞아 부산지역 금융권도 고객 중심의 디지털 혁신을 추진한다.

BNK금융그룹은 2023년까지 고객 중심의 디지털 최적화를 바탕으로 디지털 혁신을 이뤄나갈 계획을 세웠다고 27일 밝혔다. BNK금융그룹은 올 초 디지털 부문과 IT 부문을 통합하고 계열사인 부산은행과 경남은행의 담당 임원이 지주사와 겸직하는 매트릭스 체제인 그룹 D-IT(디지털 & 정보기술) 부문을 신설했다. 디지털 관련 기반 업무 환경을 구축하고 업무 프로세스 자동화를 추진한다. 핵심 기술 도입 및 빅데이터 분석 강화, 디지털 채널 혁신, 그룹 통합 디지털 플랫폼을 구축해 디지털 혁신을 선도해 나갈 방침이다.

또 대학 및 IT 업체 등과 협약을 맺고 관련 기술 개발 및 서비스 제공에도 노력을 기울인다. 부산대와 포항공대, 한국외국어대, UNIST(울산과학기술원) 등 4개 대학교와 연계한 산학 협력 업무 계약을 체결, 디지털 채널 다변화, 신기술 공동 연구 개발, 우수 인재 양성, 디지털 금융 연구 용역 및 자문, 교육을 활발히 추진하며 디지털 연구·개발 역량을 강화한다.

앞서 지난해 11월에는 ICT 사업 전문 운영업체인 ㈜더존비즈온과 업무 협약을 체결했다. 빅데이터를 활용한 중소기업 지원 금융 상품 기획 및 개발, 빅데이터 활용 방안 관련 공동 연구 개발, 빅데이터 기반 공동 마케팅 추진, 빅데이터 전문 인력 간 상호 교류를 통한 역량 강화도 추구한다.
BNK금융그룹 관계자는 “향후 빅데이터 보유 기업과의 협업을 확대해 데이터 활용 능력을 강화하고 대외 경쟁력을 증대시켜 데이터에 기반한 고객 중심의 창의적 디지털 금융 서비스를 개발하겠다”고 말했다.

영업점도 변화한다. BNK부산은행은 최근 생체 인증 시스템과 지능형 순번 시스템이 결합된 ‘디지털 컨시어지’ 같은 최신 디지털 기술을 접목한 미래형 영업점인 부산 구서동지점과 경남 남양산지점을 열었다. 부산에서 STM(셀프텔러머신) 23대를 운영한다. 지점에서는 물론이고 지점이 없는 곳에서도 고객이 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있도록 했다. 조민희 기자 core@kookje.co.kr


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