BNK경남은행은 금리 부당산출로 고객들로부터 25억 원에 달하는 추가 대출금리를 받은 것과 관련해 전산입력 실수라는 공식 입장을 내놨다.

경남은행은 고객 정보 전산등록 과정에서 일어난 고객의 연 소득 입력 오류에 대해 구체적인 경과를 자체 점검 중이며 잘못 부과한 대출금 약 25억 원은 다음 달 중 환급할 계획이라고 26일 밝혔다. 연 소득을 제대로 확인하지 않아 소득금액을 빠뜨리거나 더 적게 입력하며 가산금리가 부과됐다는 게 은행 측의 설명이다. 경남은행에 따르면 2013년부터 최근까지 가계자금대출 중 1만2000여 건의 이자 약 25억 원이 과다 수취된 것으로 파악됐다. 평균 1인당 약 20만 원의 대출금을 추가로 더 낸 셈으로 고객 입장에서 연간 4만 원, 매달 3300원의 피해를 본 것이다. 대출금리는 보통 기준금리에 자본증권발행 조달비용 등을 고려한 가산금리, 고객 연 소득·부채비율 등을 고려한 추가 가산금리를 더해 최종 산출된다. 경남은행 관계자는 “경남은행을 아끼고 사랑하는 고객들께 실망감을 안겨드린 데 대해 진심으로 사과한다”고 밝혔다.

김미희 기자