2026 부산비엔날레 개막일에 고장난 듀킴 작가의 체험형 작품 ‘파이프 오르간’과 작가의 퍼포먼스로 관람객에게 불편을 준 명태.

- 조직위 “작품 안내판 개선 등 조치”

2026 부산비엔날레가 지난달 29일 막을 올렸다. 개막 첫날 메인 전시장인 부산현대미술관을 찾은 관람객들은 전시 운영에 대한 아쉬움을 토로했다.

부산비엔날레의 올해 주제인 ‘불협하는 합창(Dissident Chorus)’은 서로 다른 목소리의 충돌과 다채로운 소통을 뜻한다. 그러나 작품이 전달하는 예술적 ‘불협’과 매끄럽지 않은 현장 운영에서 오는 ‘불협’은 전혀 다른 차원의 문제다. 훌륭한 작품을 유치하는 것 못지않게 관람객이 쾌적하게 감상할 수 있는 환경을 조성하는 것 역시 중요하다.

사전 예매자 A 씨는 “미술관을 바로 입장하지 못하고 모바일 QR코드를 종이 티켓으로 교환해야 해, 현장 구매자와 동일한 줄에서 한참 기다려야 했다”고 불만을 터뜨렸다. 관람객이 몰릴 때에는 사전 예매자와 현장 구매자 창구를 분리하는 운영의 묘가 필요하다.전시장 서비스와 작품 안내 부실도 지적됐다. 작품 옆 QR코드로 이용하는 오디오 가이드는 개인 이어폰이 필요했으나, 매표소 옆 대여 안내가 미흡해 작품 설명을 듣지 못하는 이가 많았다. 또 작품 설명 캡션은 글씨 크기가 작고 행간이 좁은 데다 어두운 전시장 조명과 맞물려 가독성이 현저히 떨어졌다.

이에 대해 부산비엔날레조직위 관계자는 “작품 설명 캡션은 전면 교체하겠다. 조명은 작품과 연관돼 있기 때문에 밝게 하는 것은 어렵다”고 말했다.

체험형 작품과 관람 장비 관리 문제도 지적을 받았다. 직접 드럼을 연주해 보는 참여형 작품은 체험 가능 여부 표지가 눈에 띄지 않아 상당수 관람객이 그냥 지나쳤다. 게다가 1층 퍼포먼스 공간에서 발생한 명태 냄새가 다른 층까지 퍼지는가 하면, 특정 음향 작품 부근에서는 송풍기 소음이 작품 음악을 덮어버리는 현상이 발생했다. 관람객 B 씨는 “공기 압력으로 작동하는 파이프 오르간 작품이 첫날 고장 나는 모습을 직접 봤다”며 당혹감을 드러냈다. 비엔날레 관계자는 “고장난 작품은 작가와 연락해 수리하겠다”고 밝혔다. 이어 “명태 작품은 퍼포먼스 이후 철거했다”고 덧붙였다.

아트숍 굿즈 판매를 둘러싼 불만도 있다. 야잔 칼릴리 작가의 작품 ‘우리는 우리의 고통을 언어처럼 지닌다’의 굿즈인 모자(2만5000원)는 현금 결제만 가능해 구입을 못한 관람객의 원성을 샀다. 비엘날레 관계자는 “작가가 풀뿌리 단체들에 지원하기 위해 현금만 받는다”며 양해를 당부했다.